PC起動後、NECのロゴが出た画面で止まってしまいます。

質問

昨日から調子がおかしくなり、PCを起動させるとNECのロゴが出た画面で止まってしまいます。ちなみにBIOSにもBOOTにもキーボードでキーを入力しても画面が変わりません。どのようにすれば良いでしょうか？？

PCはNEC　MateでOSはXPです。

回答No.3

saltmax

メモリやアダプタカード、プリンターやスキャナなどの
周辺機器、増設物を全て外す。
この状態でBIOSが起動するか試す。
BIOSが起動するならCMOSクリアする。
BIOSが起動しないなら修理に出す。

お礼

ご回答ありがとうございます。
BIOSも起動しないため、修理に出す方向で考えてみます。

回答No.2

sonic-hiro

セーフモードで起動出来ますか？
セーフモード起動→NECのロゴが出た画面でＦ８キー連打です。

お礼

ご回答ありがとうございます。
試してみたが、ダメでした。

回答No.1

sannosuke7

パソコンの型番分かりませんか？

補足

ご回答ありがとうございます。
パソコンの型番はPC-MY25XRZEFです。