困っています

質問

ウイルスバスター2005を使っているのですが、最近感染したらしく
C:\WINDOWS\system32\cscu.dll のファイルがTROJ_AGENT.AEUAというウイルスに感染してしまいました。
削除しようとしても　　（ディスクがいっぱい出ないか、書込み禁止になってないか、またはファイルが使用中でないか確認してください）と表示されて削除できません。
ひんぱんに警告が出て困っています。
何か良い方法はありますか？

回答No.3

ryu-fiz

>C:\WINDOWS\system32\cscu.dll のファイルがTROJ_AGENT.AEUAというウイルスに感染してしまいました。

いきなりこのファイルだけがPC内部に侵入したとは考えにくいです。おそらく別の大本となる感染が存在していて、なおかつウイルスバスター2005では見つかっていない、という困った状態になっています。

ご利用になっているウイルスバスター2005は、購入時にPCに付いてきたのをそのまま…というのではありませんか？それは非常にまずいです。

http://www.higaitaisaku.com/antivirus.html

決定的な一文を引用します。
『定義ファイルが更新できないアンチウイルスソフトは、導入していないのと同じことです。』

"C:\WINDOWS\system32\cscu.dll"は、たぶん何かのアプリケーション、あるいはWindowsOS自体によって利用された状態になっており、そのままでは削除することが難しくなっています。また、仮にこのファイルの削除が出来たとしても、それ以外の感染がまだ残っている可能性はかなり高いと思われます。

最も推奨されるアクションは、リカバリです。
http://iwata.way-nifty.com/home/2004/10/1017.html

リカバリ直後にウイルスバスター2005が既に入った状態になっているようなら即刻アンインストールして、別の対策ソフトをすぐに導入すべきです。また、ファイアウォールが確保出来ない状態でネットに繋ぐと再感染の危険性が非常に高くなりますから注意が必要です。

回答No.2

noname#51810

こんばんは。
ウイルスバスター2005は、すでにサポート(定義更新)が終了されています。

サポートサービス終了製品のご案内を見ていてだきたいのですが
もう、ウイルスバスター2005の名前が載っていないようです。
http://jp.trendmicro.com/jp/support/ifecycle/old-versions/index.html

なので大事なデーターをバックアップして、一度パソコンをリカバリして
ウイルスバスター2007か2008を使用して下さい。
それか、他のソフトに乗り換えるかです。

回答No.1

noname#59927

これをやりましたか？

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1110889956