特定のソフトの操作でハングアップしてしまいます

質問

CGソフトを使用中にある操作（図形を選択した後、選択を解除するために他の部分でクリックしたとき）をするとフリーズしあちこちクリックすると「応答なし」になってしまいます。
ソフトの不具合かと思い、同じソフトの古いバージョンのものも試しましたがまったく同じ症状ですので、おそらくOSの問題ではないかと思い質問させていただきました。
３ヶ月くらい前から症状が出ました。
システム情報の「Windows エラー報告」には
バージョン 0000,ハングアドレス 0x00000000.
 となっています。
修復の方法をご存知の方がいらっしゃれば教えてください。

環境は
マシン:DELL DIMENSION 9200C
OS：winXP Media Centter Edition Ver2002 SP2
CPU:Core(TM)2CPU 6300 1.86GHz
メモリ:2.0GB
ソフト:FormZ

回答No.2

violet430

恐らくビデオデバイスとの相性です。
ビデオデバイスを変えるのは難しいと思うので、そのソフトのメーカサポートに相談した方が良いです。

回答No.1

assault852

大変お困りのことと思います。
ソフトのメーカーに問い合わせしてみてはいかがでしょうか。