ぱっと観ＴＶランプ点滅しっぱなし。

質問

どうぞ教えてください！
ｎｅｃ ｖｌ770ＨＧウイルスバスター使用です。いつもなんですが、ぱっと観でディスプレイのテレビランプがずーっと点滅状態で点灯に切り替わりません。
だからリモコンも使用不可で困ってます。どうゆうことでしょうか？
コンセントぬいて放電もやったけどだめです。よろしくお願いです。

回答No.3

121CCagent · ベストアンサー

>この修正モジュールダウンロードしてから電話モジュラージャック外してからインストールしても大丈夫でしょうか？

大丈夫だと思います。

>この辺でわからなくなりました。
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2060267
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062283
と
http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Details?modId=5449
に書かれている
”ウイルスバスターでパーソナルファイアウォールをご利用の場合”
の部分を参照して見ては？

お礼

遅くなってすいません。
正月過ぎていちおう電話モジュールジャック外して何とかインストール出来ました。しかしぱっと観はしばらく見ないようにしてます。又エラー出るような気がして・・・。

回答No.2

121CCagent

http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Details?modId=5449
にあるアップデートを当てて様子を見てみるぐらいでしょうか…

それでもダメなようなら一度NEC121コンタクトセンターに相談してみることをお奨めします。

補足

大変参考になりました。
この修正モジュール開いてアップデートやろうと思いますが、ウイルスバスター利用しているので追っていったんですが「例外ルール（プログラム）」の[追加]をクリックしてください。指定プログ
　　　ラムにて下記プログラムを登録し、許可を選択してください。
この辺でわからなくなりました。
この修正モジュールダウンロードしてから電話モジュラージャック外してからインストールしても大丈夫でしょうか？

回答No.1

121CCagent

>テレビランプがずーっと点滅状態で点灯に切り替わりません。
もしかしてWindowsVistaそのものが起動しない状態なのでしょうか？
だとしたら電源投入直後にF8キーを連打して「詳細 ブートオプション」を起動させてそこから「前回正常起動の構成」で起動できるか試みたりセーフモードで起動を試みたりしてみてください。それでもダメなようなら再セットアップが必要になります。

補足

121CCagentさんありがとうございます。感謝してます。
質問がわかりずらくてすいません。
PC問題なし。テレビもメディアセンターからＴＶ視聴に進むと問題なく見れます。　ただ最初リモコン左上のテレビボタンを押すとすぐ画面出ますがディスプレイのテレビランプがずーっと点滅状態になってしまうんです。
それでながら視聴とか録画も本当はやりたいんですがちょっと怖くてやってません。
こんな感じですがよろしくどうぞ！