ウイルスバスター２００８の検索が終わらない

質問

ウイルスバスター２００８で検索を開始したらいつまで経っても終わらない。（３時間）
どうすればよいのか教えてください。

回答No.3

e0_0e_OK

他にアンチスパイウエアソフトをインストールしていませんか。そうでしたらこれを一時終了させるか思い切ってアンインストールしてから再度検索を掛けてみて下さい。

お礼

お返事が後れて申しあけありません
ウイルスバスターに電話をかけて（なかなか通じない）解決しました。
ありがとうございました

回答No.2

bullfrog

ほかのソフトをできる限り終了し、一晩おいてみてください。
それでもダメなのであれば、対策を考えましょう。

お礼

ありがとうございました。何とか直りました

回答No.1

tuki_yuki

状況が不足しすぎていると思います。

現在のPCの性能
過去にそのような事があったのか
現在使用している容量
検索対象などの、その時のウィルスバスターの状況
(動きが止まるのか、検索しっぱなしなのか)

現在の検索中ファイル名は表示されますよね
そのファイルがずっと変わらない、だと何かしら異常がある可能性もあると思います。
(ただそのファイルが圧縮されたファイルで容量30Gとかだと相当検索に時間かかりますので)

これ位は無いとわからないと思いますよ？

ちなみに私のPCだと検索に4～5時間はデフォでかかります。

お礼

ありがとうございました。何とか直りました