パソコンが壊れたみたいです（＞＜；）

質問

パソコンのハードディスクから変な音が
して動かなくなってしまいました。
（ちなみに違うパソコンから質問しています。）
次に立ち上げたら黒色の画面になった後
WINDOWSの起動画面になって青色の画面の英語が書いてある
画面になり全然動かなくなりそのまま電源を切りました。
（分りにくい説明ですみません）
もう一度やっても同じでした。
　こういった状況は直るのでしょうか？

回答No.3

chi-zu01 · ベストアンサー

HDDを交換して、リカバリすればPC自体は直ります。
壊れたHDDは、USB外付けケースか、変換アダプタで別のPCかHDD交換リカバリ後のPCに接続して、中が見えれば、データの救出が出来るかもしれません。（日ごろからバックアップしていれば問題ないのですが）
HDD内に、リカバリ領域があり、リカバリCDを作成していない場合は、メーカーに相談して、リカバリディスクを購入してください。
保障期間内であれば、メーカー修理に出されてはいかがでしょうか？

お礼

ありがとうございます
修理に出します(T_T)

回答No.7

noname#66624

ブルースクリーンに表示されているエラーコードを書いてください
ちなみにこんな感じです
例
STOP:0x0000008E ・・・・・・

お礼

すごく変な音がして立ち上げるのが
怖いのでそのまま修理に出します(T_T)
ありがとうございました

回答No.6

violet430

エラー内容は青い画面に書いてあるはずですが、状況から見るとHDDの故障みたいですね。
修理を依頼するしかないのではありませんか？

お礼

ありがとうございます
修理に出します(T_T)

回答No.5

kimino_naha

英語が書いてある青色の画面、一般にブルー画面といわれています。
ブルー画面は、STOPメッセージ(致命的なシステムエラーメッセージ)を表示しています。
実際には不具合の切り分けをしなければならないのですが、この場合は、HDD不良の可能性が高く、交換後に再インストールという手順になると思います。
HDDから異音ということですので、リストアされても無駄でしょう。

HDDの交換をされたことがない場合は、パソコンショップや購入店、メーカなどで交換してもらってください。

お礼

ありがとうございます
修理に出します(T_T)

回答No.4

msmk

おそらくHD（ハードディスク）の寿命です
これまでにも異音がでたりしていたはずです。
使用状況にもよりますが、早くて２年、遅くても６年でHDは壊れます。
完全に壊れていなければデータを救い出せるかもしれませんが、可能性は低いです。
無理に起動はしない方がいいです。直ることはありません。
自分で修理されるなら適合したHDを用意して交換します
デスクトップなら簡単な作業ですが、ノートブックの場合は少し難しい作業になります。

回答No.2

noname#251260

>パソコンのハードディスクから変な音が
して動かなくなってしまいました。

　こうなったら、ハードディスクを交換してからＯＳを再インストールするしか無いのではないでしょうか？
（ノートＰＣでＨＤＤからリカバリする機種ですと、メーカーへ送って修理してもらうしかないと思います。）

お礼

ありがとうございます
修理に出します(T_T)

回答No.1

poseidon25

100%に近く直りません。どうこうしてるよりHD入れ替える方が時間の無駄が省けます。完全なクラッシュ状態と思われます。

お礼

ありがとうございます
修理に出します(T_T)