パソコンが起動しない

質問

電源を入れると

BIOS seting; f2
などと表示されている画面が消えた後に停止してしまいます。

HDDからカツカツ、カツカツと小さな音がします（以前は意識していなかったので壊れてからしだしたのかは不明）

パソコンのに電源は落ちずに入っています

留守中にパソコンを知人に貸しているときに壊れたようです

知人はインターネット中に突然

電源を入れたときに普段は一度だけカチッと音がするときの音が連続してカチカチすごい音がした
windowsなんとかと英語の文字がでてきた

と言っています

昨日も同じ現象がおきたようなので、電源切ってほっといて。と告げたのですが、帰宅してみると普通に起動しました。

そして今日も同じ現象が起きたと言っていました。

そして起動しなくなってしまいました

皆さんのお知恵をおかしください

よろしくお願い致します

回答No.5

violet430 · ベストアンサー

>セーフモードは立ち上がりますがその後enterを押しても無反応です

HDDに不良セクタがあって読み出せないのかもです。
データを救うのは難しいかもですが、データを救いたいなら３つの方法があります。
１）ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html
http://www.runexy.co.jp/personal/acronis_trueimage_home_2009/outline/
３）KNOPPIXのCDを作成して起動し、外付けHDDへバックアップします。
KNOPPIXの入手
http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/
CD作成
http://mcn.oops.jp/lab/linux/burn-iso.htm
http://ks.ms.u-tokyo.ac.jp/make_pc2004/make_knoppix3/
マニュアルはGoogleで検索します。
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=KNOPPIX++マニュアル&btnG=検索&lr=

データを救えたら、パソコンの再セットアップにトライして下さい。HDDをフォーマットして再セットアップできるようならまだ使えると思います。再セットアップも失敗するならHDD交換が必要でしょう。

お礼

violet430さん回答ありがとうございます

一台しかパソコンがないので復旧のため中古のハードディスクを購入して交換しました

壊れた？ハードディスクは保管し教えていただいた方法を試してみようと思います

お世話になりました

回答No.4

nozomi0

多分 HDD 昇天ですね．購入から 3 年で延長保証なしのメーカー修理なら最低
3～５ 万の出費は覚悟して下さい．データ復旧無しの初期出荷状態に戻されて
の話です．
現在お使いの PC のメーカー名や具体的型番が不明なので，Desktop なのか
Note PC なのか不明ですが，今や 4 万からメーカー製の新品 PC が買えてしまう
現状をお伝えしておきます．一例↓
http://kakaku.com/prdsearch/prdcompare.asp?PrdKey=K0000050933.K0000040627.K0000054405.K0000046261.K0000032322
ご参考まで．

お礼

nozomi0さん回答ありがとうございます

三年の保障期間は過ぎていました・・

なので中古のハードディスクを購入し、とりあえず起動させることを先決いたしました

メーカー修理やデータ復旧は値が張るので・・・

起動したことだけでもよしとしてデータ管理の癖をつけます

お世話になりました

補足

TRAP 00000006===========EXCEPTION===============================

tr=0028 cr0=00000013 cr2=0001700 idt limi=07FF base=00017400

cs:eip=0008:00408001 ss:esp=0010:00061FF4 errcode=0000
flags=0001002 NoCy NoZr IntDis Down TrapDis

eax=00024506 ebx=004026B1 ebx=00001618 edx=534D0040 ds=0010 es=0010 edi=0047164F esi=00051D68 ebp=00001522 cr0=00000013 fs=0030 gs=0000

と表示されるようになりました！

一回だけでも起動できればよいのですが・・

データが消えてしまうと困ります

ファイルだけでも取り出せれば(..)

回答No.3

noname#127706

こんにちは。

私もＨＤＤの破損ではないかなと思います。
ただＨＤＤが既に壊れているかは断言できないものの、どちらにせよ近い内に壊れると思われますので、ＰＣについて自信がない場合はメーカーや電気屋さんに相談された方がいいと思います。
もしまだ正常に動く時があるのなら、今のうちに必要なファイルのバックアップを取っておいたほうがいいですよ。
あとはシャットダウンが上手くいかなかったんじゃないのかなーとも思わなくもないです。
どちらにしてもバックアップがまだ取れるならバックアップを取って、ご都合の良いところへご相談されたほうがいいですよ。

お礼

wanko666さん回答ありがとうございます

ハードディスクを交換したら無事起動するようになりました

バックアップをしていないと失敗すると身にしみました・・

今後はデータ管理をしっかりとしたいと思います

お世話になりました

回答No.2

goskfurutone

HDDが破損した可能性が高いです。既に質問の状態だとデーターも取り出さないと思います。
HDDを新しいのと交換して、リカバリーをするしか選択肢はありません。自分でこれば出来ない時は、修理に出しても新しいのを買ってお釣りが来るほど高額な費用がかかります。従ってこのPCは下取りにでも出して、新しいのを購入してください。

お礼

goskfurutoneさん回答ありがとうございます

予算的に中古のHDDと交換する選択しかありませんでした

再インストールやらドライバやらと苦労しました・・

下取りは考えたことがなかったのでPC購入のとき利用したいです

お世話になりました

回答No.1

bgm38489

電源を入れると同時にF8キーを押して、セーフモードを立ち上げます。
それから、システムの復元を行ってみてください。故障する前の状態に戻します。システムの復元を開くには、[スタート] ボタン、[ヘルプとサポート] の順にクリックします。 ヘルプとサポート サービス ウィンドウで、[問題の解決]、[システムの復元を使って変更を元に戻す] の順にクリックします。

お礼

bgm38489さん回答ありがとうございました

最終的にはキーすら無反応になりました・・

メーカーにハードディスク交換の見積もりをしたら二万円前後との回答でした

予算的に厳しかったので１９８０円の中古HDDを購入し交換しました

お世話になりました

補足

f8を何度も試してみました

セーフモードは立ち上がりますがその後enterを押しても無反応です

ときよりキーを打つたびにビープ音がします

ビープ音が発生するとどのキーを押してもビープ音がします

なのでOSの選択画面から移動できません

一度だけ前回正常起動時の状態で起動というところを選択し、OSを選択することができましたがフォーム？フォーマット？の数が多すぎます的な文章が現れました。

ハードディスク空き容量はは90％程あることを昨日確認しました

使用して三年ほどのパソコンです