不必要な表示がすぐに出てしまいます。

質問

パソコンの画面に文字を打っているときに、さわっていないのにマウスを右クリックしたときに出てくる表示がしょっ中でてきてしまいます。
どうして直せばいいですか？教えてください。

回答No.1

kusa_mochi · ベストアンサー

そういう場合は、幾つかの原因が想定できるので、まず何が原因かを切り分け作業で突き止める必要がある。

想定できる可能性としては、

　・マウス側のハード障害やマザーボード側のハード障害によって、右クリックしたときと同じ信号が実際に来ている
　・ドライバ(マウスかキーボード)の障害
　・悪意のあるソフトが侵入しており、その影響
　・常駐プログラムの中にキー入力関連のものがあり、それが何らかの理由で不具合を起こしている

がある。
切り分けの為の作業としては、

　・別の接続方式のマウス(現在使っているものがPS/2接続ならUSB接続、USB接続ならPS/2接続)を代わりに繋いで、文字入力作業を行い同様な症状が出てくるかを確認する
　・別のログオンIDでログオンして文字入力作業を行っても同様な症状が出てくるかを確認する
　・セーフモードで起動して文字入力作業を行っても同様な症状が出てくるかを確認する
　・別のOSで起動しても文字入力の際に同様な症状が出てくるかを確認する
　　　※マルチブート環境ならもう一方のOS側で確認する、そうでない場合は1CD LinuxというCDから起動するOSで確認するという方法もある

上記の切り分け作業を行った結果がどうだったか、補足で書き込んで下さい。

補足

ご回答ありがとうございます。
上記３つ目までは実行してみましたが同様の症状が出てくるのに変わりありませんでした。
４つ目の別のＯＳで・・・というところですが、なにぶん素人なのでどうしたらいいのか、どういう意味なのかわかりませんでした。せっかく教えていただいたのにもうしわけございません。

回答No.2

kusa_mochi

3つめまで全部再現されますか・・・

とすると、マウスの問題ではないのかも知れません。
(マウスやマウスに関連するマザーボードのチップが障害なら、接続方式を変えることで回避できる筈だから。また、接続方式に関係無い常駐プログラム側の問題なら、セーフモードで起動することで回避出来る筈だし)

　【キーボードショートカット】
　　http://support.microsoft.com/kb/126449/ja

上記URLを見てもらえば判りますが、実はマウスで右クリックした時と同じ事をキーボードからのショートカットでも出来ます。
shiftキーとF10キーを同時に押してみて下さい。
マウスで右クリックした時と同じ結果になりませんでしたか？

というわけで、今度は他のPCからPS/2キーボードとUSBキーボードの2種類のキーボードを借りてきて、現在のキーボードをそれらと交換してPCを起動して同様な症状が再現されるかを確認してみて下さい。
(なぜ2種類の接続方式を試すかというと、マザーボード側に障害があった場合の切り分けをする為)

補足

ShiftキーとF10キーを同時に押せば、右クリックした時と同じになることはわかりました。キーボードを借りてきて交換してみるのはとても難しそうでお手上げです。ご親切に何度も回答していただきありがとうございました。