楽天ブックス問い合わせ方法

質問

こんな質問をここで投げかけるのも、お恥ずかしい話なのですが、
本当にわからないので質問させていただきます。

１４日に投函済みになっている商品が、実際には届いていないので
楽天ブックスの方に直接電話で問い合わせたいのですが、
ヘルプやら色々探してみたのですが、一向に問い合わせフォームが
見つかりません。

ご存知のかたおられましたら、ご助力お願い申し上げます。

回答No.2

wulong · ベストアンサー

１です。
あるいはページ上にあるmyrakutenから購入履歴を参照し、商品ごとの履歴詳細を表示すると一番下にショップごとの連絡先が記載されたページのURLがありますのでそちらからもメールを送れます。

お礼

見つかりました！
本当にありがとうございました！！

回答No.3

DONTARON

下のページからお問い合わせのページに進めると思います。
http://ichiba.faq.rakuten.co.jp/cgi-bin/rakuten_www.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid=4019&p_created=1197273552&p_sid=FQ5lsjTi&p_accessibility=0&p_redirect=&p_lva=&p_sp=cF9zcmNoPTEmcF9zb3J0X2J5PSZwX2dyaWRzb3J0PSZwX3Jvd19jbnQ9NSZwX3Byb2RzPSZwX2NhdHM9MjUzLDI1OSw1MTUmcF9wdj0mcF9jdj0zLjUxNSZwX3BhZ2U9MQ**&p_li=&p_team=1&cat_lvl1=253&cat_lvl2=259&cat_lvl3=515&p_topview=1

お礼

見つかりました！
ありがとうございました！

回答No.1

wulong

ヘルプを参照するとページの下に「解決した」「解決しないので問い合わせをする」を選択できますので、そちらのフォームから注文番号などを入れて問い合わされてはいかがでしょうか。