word 文書入力できず

質問

友人がword2003で、新規でも、入力しようとすると「文書がロックされているため、この変更はできません」と出てしまいます。本人初心者の為、何をしてこうなったのかがわからなく助けを求められたのですが。フィールドのロックか思い、shift＋Ctr＋F11などやってみたのですが、変わらず入力できません。経験ない事で困っています。原因と直し方を教えてください。宜しくお願いします。

回答No.2

ginga77 · ベストアンサー

認証をしないまま、５０回ワードを開くと、このエラーが出て、
認証をすませば普通に使えるようになるようですが、当てはまりそうですか？
http://pasofaq.jp/office/office/lock.htm

お礼

インターネット接続環境に無かったため、電話認証が面倒で後回しにしていたようです。
助かりました!ありがとうございました。

回答No.1

k-josui

とりあえずNormal.dot ファイルの再作成をしてみてください。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881319

お礼

URLありがとうございました。
こんな事もあるんですね。勉強になりました。有難う御座います。