動画受信不可

質問

ビスタ機を使用していますが、数か月前から、インターネットの動画配信が受信できなくなりました。具体的に書きますと、ラジオ日経の「ライブストリーミング」(これはラジオ放送)、昨日などはメールで受けた「ジャパネットたかた」の動画ＣＭなどです。上記のようなものを、視聴しようと実行すると『ネットワーク エラーが発生したので、ファイルを再生できません。サーバーが使用できない場合があります。ネットワークに接続していること、およびプロキシ設定が正しいことを確認してください。』の、メッセージが表示されます。どうすれば解決できるのでしょうか。お分かりの方、宜しくお願い致します。

回答No.5

t1568647 · ベストアンサー

ＷＭＰ１１で他の動画サイトで見れるなら問題ないね。

マイクロソフトより
http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/player/windowsvista/design.aspx

設定への迅速なアクセス
各アクティビティ タブ ([プレイ ビュー]、[ライブラリ]、[取り込み]、[書き込み]、[同期]) の下にある矢印を右クリックまたはクリックすると、メニュー オプションが表示されます。この新機能により、Player がよく使用する設定に直接、すばやくアクセスできます。

http://journal.mycom.co.jp/special/2007/windowsvista/075.html
http://journal.mycom.co.jp/photo/special/2007/windowsvista/images08/049l.jpg
一部表示違うけど
http://blogging.from.tv/archives/000334.html

http://plusd.itmedia.co.jp/pcuser/articles/0710/15/news046.html

セキュリティ
http://sec.sourcenext.info/support/qa/vs/qa01.html?cat=Use
で、さらに見るをクリック
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00621

お礼

t1568647様、お早うございます。５回にわたりサポートを受け本当に有難うございました。今回のサポートでセキュリティ項目を訪ねてお陰様で解決する事が出来ました。今後も、何か問題が発生した場合、宜しくお願い致します。有難う御座いました。

回答No.4

t1568647

セキュリティ関連どうですか？こっちが原因だと思うけど・・・

メディアプレイの関連ですが、なぜかと言うと他のソフトやツールをインストしてファイルの拡張子設定が変更していないかを確認する為です。
その様なソフトなどインストしていないなら変更されていないので、確認作業も不要です。

確認したいなら
ＷＭＰを再生など起動・ＷＭＰをクリックで選択
カーソルをプレイリストより少し上（今見ているワクより上）にカーソルを持って行くと出てくる。

ＰＣを使ってどれくらいの年数？？
もしかしてインストも解らないとか？

お礼

お礼では無いのですけど、参考に先ほどの補足に追記します。『インプレスＴＶ インターネット落語会』などは視聴可です。お手数をお掛けして申し訳ありません。宜しくお願い致します。

補足

ＰＣを使ってどれくらいの年数？？ ＝約１０年
もしかしてインストも解らないとか？＝新しいソフトなどをＰＣで利用できるようにする事でしょう。
ＷＭＰを再生など起動・ＷＭＰをクリックで選択カーソルをプレイリストより少し上（今見ているワクより上）にカーソルを持って行くと出てくる。＝カーソルを移動しても何も出ません。それとライブラリなどを表示してタイトルをクリックして聴いたり見ようとしても「ファイルが見つかりません・・・』のメッセージが出ます。宜しくお願い致します。

回答No.3

t1568647

こっちのＷＭＰ９なのであくまで確認です。飛ばしてもＯＫです。
ＷＭＰ起動→ファイル・表示・・・ツール→オプションで
ファイルの種類とパフォーマンスとネットワークを見る
ファイルの種類・・・ＷＭＰ・ＡＳＦなどレ点が有るか
パフォーマンス・・・接続速度自動
ネットワーク・・・ストリーミング（左端レ点４個）

ここからが重要
ソースネクスト・スタイル・セキュリティ
ファイアウォールの所を見る
http://sec.sourcenext.info/products/zero/02_1.html
そこに「ポートの設定」　詳細をクリック
「アプリケーションごとの設定」詳細をクリック
自分のＰＣで操作
メディアプレイヤーの項目を見つけ「許可/遮断」で許可にする。

使用ソフトでないのでネットより参考
・SOURCENEXT ウイルスセキュリィティー2005の設定
●DreamNavigatorの両方とも、ファイアウォールに設定が必要です。
通常は、初めてダウンロードしようとしたとき、および初めてコンテンツを再生しようとしたときに接続を許可するか否かを確認するウィンドウが表示されますので、ここで「許可」を押していただければ以後は特に気にする必要はありません。
ただし、ここで「拒否」を選択された場合、手動で設定の変更が必要です。この場合の設定手順は次のとおりです。
タスクトレイ上の「ウイルスセキュリティ」アイコンを右クリックし、「ウイルスセキュリティの設定」を選択します。
画面が表示されたら、「不正進入を防ぐ」を選択し、続いて「アプリケーション」を選択します。
「DreamNavigator」が遮断された状態になっている場合は、これらを選択し、「アクセスを完全に許可」に変更してください。（「変更」ボタンを押下し、アプリケーションの登録画面で、アクセスの許可を「インターネットにアクセスさせる」へ変更します）
以上で設定は完了です。

ウィルスセキュリティzeroを使っています、突然ファイアウォール停止になりました
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1413751739

ウイルスセキュリティZEROのファイアウォール設定の不具合について
http://okwave.jp/qa3552754.html

ソースネクスト・セキュリティ
http://sec.sourcenext.info/
Windows Media Player に関するよく寄せられる質問
http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/player/faq/default.mspx

補足

t1568647様、こんにちは。最初、ＷＭＰとはどのような事かなと思っていましたが、メディアプレーヤの事ですね。愚者のは、『ＷＰＭ１１』でした。これを起動してもファイルのツールボタンが有りません。そのためご指示の作業が出来ません。ほかに方法がありますか？　お手数をおかけして申し訳ありませんが、乗りかかった船と思い、宜しくお願い致します。

回答No.2

t1568647

セキュリティが何を使っているか解らないが参考に
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2962795.html

その前にＷＭＰのネットワークやファイルの種類も確認を！

ビスタでＷＭＰ１１だとまだまだ不具合やエラーも多発しているので、最近ＷＩＮのアップデートなどやると問題が出る可能性がある。

補足

t1568647様、今晩は。何度もお手数をおかけして申し訳ありません。有難う御座いす。セキュリティソフトは「SOURCENEXT」です。『その前にＷＭＰのネットワークやファイルの種類も確認を！』と、ご指示を受けても確認の手順が分りません。恥を忍んで再々度のサポートをお願い致します。（以前は、聴いたり見たり出来ていたのです。なにか、間違った設定をしたのでしょうね。当方65歳のシルバーです）宜しくお願い致します。

回答No.1

t1568647

今見ました。
http://www.radionikkei.jp/contents/live.cfm
ここで良いのかな？　こちらで見ると問題ありません。
たぶんセキュリティが遮断しているかもしれない。
ファイアウォール を確認してみて

あと、回線がいっぱい・サイトのサーバーが落ちた・サイトのリンクが違うなどです。

補足

t1568647様、お早う御座います。「今見ました。」のページですが、やはり駄目です。「ファイアウォール を確認してみて」のアドバイスですけど、確認法をお教えいただけませんか。宜しくお願い致します。