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マカフィーの設定について教えてください。

DellのPC(inspiron530)とDellのプリンター(810)を接続して印字しようとすると以下のエラーメッセージが出てしまいます。(通信に問題があります。以下の操作をおこなってください。*USBケーブルをいったん抜き、もう一度差し込みます。電源コードををいったん抜き、もう一度差し込みます。*再起動します)上記を実施しても同じメッセージが出てしまい印字ができません。 ちなみにファイアウォールはマカフィーを使用しているのですが、何か設定に問題があるのでしょうか? 非常に困っていますので恐縮ですが対策を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • Donotrely
  • ベストアンサー率41% (537/1280)
回答No.1

マカフィーと断定する前に、裏を取ってはどうでしょう? もしアクセス保護という項目があったら、アクセス保護を無効化してやってみてはどうでしょう? それでも失敗したらたぶんマカフィーのせいではないような気がします。 それで成功したらアクセス保護のログを見て(無効化されていたら有効にして)、アクセス保護の許可や制限の解除を設定します。

makomon
質問者

補足

どうも!アドバイスありがとうございます! 探してみたのですがアクセス保護という項目が見当たりません。 どうすれば宜しいでしょうか。

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