楽天出品☆ポスパケット→郵パック差額出品者負担は？

質問

こんにちは♪
いつもお世話になっております。
いま楽天で出品しています。
落札はまだされてませんが入札があります。
そこで…困ったことになりました。
ポスパケットで発送する予定でしたが、
どうやら荷物がそれより大きくなりそうです。

どなたか、楽天に出品されたことがある方で、
ポスパケットにしたけど、荷造りしたら大きくなって、
郵パックに変更してその差額分を出品者が負担した、
という経験の方、おられますか？

どうやらそのようになりそうです(^ ^;)
これって許されるんでしょうかね？？

回答No.1

fox37 · ベストアンサー

発送方法の変更は出来ません。
（発送サイズの変更も出来ません）
送料は出品時に設定した金額が既に決まっています。
料金も送料をプラスした金額が表示されその金額を支払わないと手続き完了とならず発送もできませんん。
落札商品専用の支払い用口座が開設され金額が決まっているのです。
落札後に発送方法の変更（金額も）はできず郵便局で手続きも出来ません。
落札後の発送伝票の書き方も出品時に設定した発送方法に合わせた表示がされますので違う発送には出来ません。
手続きできない、発送できないので期限までに発送されないと出品者のキャンセル扱いとなります。

落札者は落札価格プラス商品ページ記載の送料以外振り込めません。
振り込まないと出品者に発送先情報が届きません。
表示金額を振り込み確認されると出品者に発送するように通知が来ます。
表示（この場合ポスパケットの書き方です）されたとおりに伝票を記入し郵便局に差し出します。
他の発送での表示はされないのでゆうパックの伝票記入も出来ないし送料も払えません。

発送できないとキャンセル扱いとなり悪い評価などペナルティが発生します。
今の内に出品を取り消し発送方法を変更し再出品しましょう。

お礼

なるほど。そういう仕組みなのですね。
勢い余って、楽天ではポスパケットだけど、内緒で郵パックにして、伝票番号入力すればわかんないだろうと思っていました。
甘かったです。
敵は厳しいですね。

よく考えてみます。
ありがとうございました。

補足

あれからなんとか工夫して、３．５センチ厚み制限のところ４センチまで薄くできました。
郵便局窓口にもっていったらすんなり受理されました！
田舎なので、ポスパケット自体あまり受けたことがないのでしょうか。
特にチェックとか、してなかったみたいです。