抽選にて
先日、MHにてローテーションMAXというイベントの抽選がありました。
このローテMAXはスロ全台対象のイベントで、一定の期間内(今回は4日間)にすべての台に最低1回は設定6を入れるというもので、抽選は朝一の入場順を決めるためのものです。
自分は列の最後尾に並び先頭から順々に引いていき、いよいよ自分の番が来て抽選箱の中に手を入れると・・・あれ?・・・・中身は空でした。
店員が蓋を開けてみるとやっぱりない・・・・。
その後数人の店員が集まってなにやら話した後、一人が事務所へ行き何かを持ってきました。
それを受け取ったホール主任らしき人物が自分のところに来て差し出したものは、最後尾の番号が書かれた入場券でした。
主任曰く、「申し訳ありません・・こちらの手違いで一枚少ない枚数を入れてしまいました。」
「ただ、もう他のお客様の抽選が終わってしまってますのでこれでお願いできないでしょうか。」と、言ってきました。
もちろんそんなものは納得出来る訳もなく、『非があるのは店側だということ』や『手違いの対応としてなぜ最後の番号なのか』などなどを主任に問いただしました。
10分ぐらいそんなことを繰り返していましたが、対応が変わりそうもなかったので、「もういいです」と言って帰りました。
納得はいきませんが、どうにもならないとは思ってます。
ただ、後で考えると『もし常連の客だったらホールは違った対応をとっていたんじゃないか』とかいろいろ考えてしまいました。
皆さんがもし上記のような場面に出くわしたらどう対応しますか?
長々と書いてしまい申し訳ありませんが、宜しくお願いします。