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●Amazonギフト券の追加ができない!

アマゾンの商品をギフト券をつかって注文しました ギフト券を後から追加したいので、アカウントサービスから 注文内容の確認に飛びました。 ですが、ギフト券を追加する。という文字はどこにもありませんでした やり方が違うのでしょうか? ギフト券を追加したいのですが、どうすればいいのでしょうか?

みんなの回答

  • k-ayako
  • ベストアンサー率39% (1225/3109)
回答No.2

たびたびすみません。 すでに注文が完了している場合はアマゾンの販売であっても追加はできないです。支払いがコンビにや銀行(または発送前の代引き)ならばキャンセルして注文しなおせばいいと思います。

anda555
質問者

補足

ありがとうございます そうなのですか・・・、ギフトの説明をみたら注文後の追加という 所があったので、後からの追加もできるのだとおもっていました ATMからの設定にしてあるので、今キャンセルしようとしたら 「この商品は配送準備に入っているため、キャンセルや変更はできません。」 とでてきます・・・・ どうすればいいのでしょうか?

  • k-ayako
  • ベストアンサー率39% (1225/3109)
回答No.1

販売がアマゾンであればギフト使用の案内が出てきますがマーケットプレイスの出品商品の場合はギフト券が使えないのでギフト券の案内も出てこないです。 アマゾンの販売する商品ですか?マーケットプレイスということはないでしょうか?

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