PCの電源を押すとまたPCの電源が落ちる

質問

ドスパラでパソコン本体を購入したのですが１ヶ月ほど使っていると
電源を入れるとプスン・・・ウィ～ン・・・プスン・・・・ウィ～ン
その後立ち上がる。たまにこうゆうことが起きます。
またもう一個問題があり、
電源を押し正常に立ち上がったと思ったら『ようこそ』の青色の画面
でピッ・・・ピッ・・・ピッ・・・っといって動きません。
買って１ヶ月ほどでもう壊れるのかとすごい心配してます。
アドバイスください。
よろしくお願いします・。

回答No.4

judas_2006

> 電源を入れるとプスン・・・ウィ～ン・・・プスン・・・・ウィ～ン
> その後立ち上がる。たまにこうゆうことが起きます。

私も、ドスパラで購入したPCが、KOOLxyzさんやNo.3のsmap9090さんと同じ症状になり、悩んでいました。室温の低さが要因ではないかと推察しています。
価格.comの掲示板によると、MSIを始めとするいくつかのマザーボードで発生している現象のようです。対策として、BIOSの アップデートが報告されていました。

そこで早速、BIOSの アップデートを行ったところ、ここ数日、異常現象は起きていません。同じ症状に悩む方も、試してみては如何でしょうか。

【注意】 「BIOS アップデート」は、自己責任でお願いします。

やり方について、以下、簡単に記載します。私はPCに詳しくないので、間違っているかもしれません。ご自分でも、マニュアル等でご確認下さい。

● BIOSの アップデート方法（MSIの場合）
(0) マザーボードのマニュアルを準備しておく。
http://www.msi-computer.co.jp/support/manual/
上記にない場合は、以下の該当製品「Manual」タブにある。
http://global.msi.com.tw/index.php?func=prodpage2&maincat_no=1&cat2_no=170

**********　アップデート前の設定を引き継ぐ方法があるのかもしれませんが、分かりませんでした　**********
(1-1) PCを「再起動」、起動し始めたら「DEL」を押し続け、BIOS画面にする。
(1-2) 「H/W Monitor」の「CPU Smart Fan Target」と「CPU Min. Fan Speed」の数値をメモしておく(例：45℃、62.5%)。（他にも設定変更した箇所があればメモしておく）
(1-3) 「ESC」「Exit Without Saving」で抜けると、通常通り起動する。

(2-選択肢1) MSI(グローバル)の「Live Update Online」を利用する。指示(殆ど英語)に従い、「continue」「check」等をクリックするだけで、アップデート作業を行うことができる。アップデート作業中は全てのアプリケーションを閉じる。
http://global.msi.com.tw/index.php?func=html&name=liveupdate

(2-選択肢2) MSI(日本)では、FDによるアップデートを案内している(「更新手順」参照)。必要となるBIOSファイルは、製品名検索により、ダウンロードする。
http://www.msi-computer.co.jp/support/bios/

(3-1) 正常にアップデート作業が進めば、BIOS画面になる。
(3-2) 「Load Optimized Defaults」で「YES」をクリックする。
(3-3) 「H/W Monitor」で、(1-2)でメモした数値を入力する。（他にも設定変更した箇所があれば入力する）
(3-4) 「ESC」「Save & Exit Setup」で抜けると、通常通り起動する。

● 価格.comの掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/05406013069/SortID=6961591/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%93d%8C%B9%97%8E%82%BF&LQ=%93d%8C%B9%97%8E%82%BF

回答No.3

noname#111384

回答をいたします。

＞電源を入れるとプスン・・・ウィ～ン・・・プスン・・・・
＞ウィ～ンその後立ち上がる。たまにこうゆうことが起きます。

ぼくのＰＣも同様に現象が起きていて電源を入れると電源ランプがつき
起動してすぐ電源が落ちます。
そのままでいると電源が入り正常に起動をするのですが、電源が落ちた後また電源が入るという動作が３回続くときもあります。

動作がおかしいので修理を依頼したのですが、現象が再現せず正常という診断で帰ってきました。

質問者様も一度ドスパラへ修理依頼をした方がいいと思います。

回答No.2

uho-iiotok

アドバイス：
サポートへTELして症状を伝える。
「指示に従い」リカバリー等を行う。
それでも改善しなければ修理してもらう。

備考：
下手に本体を空けていじったりすると補償対象外となる場合もあるので空けない、いじらない。

蛇足：
自分の中では、PCに初期不良はつきものと考えてます。
自分の場合、仕事とプライベートでPCを片手の指では余るほど買いましたが
持ち前の運の悪さ（？）で約半数が初期不良で１ヶ月以内に修理行きですよｗ

回答No.1

mogmog0101

>買って１ヶ月ほどで

買って1ヶ月ならドスパラに問い合わせ&対処してもらうのが一番です。ヘタにいじって壊してしまうと質問者さんに責が問われてしまいます。