パソコンの電源は入るのですが、windowsが起動しません。

質問

はじめまして、早速ですが質問させていただきます。

ドスパラにて1年前に「パンヤインストールモデル」のｐｃを購入しました（今は販売してないようです）。
ですが10日ほど電源を入れずにいて、昨日電源を入れてみたところパソコン自体は起動はするのですがwindowsが起動されずにブラックスクリーンのまま動きません。

パソコンには詳しくないのですが、電源を入れると「foxconn」という文字と、強制終了をしたときにでるセーフモード起動選択画面は出るのです。

他の方が質問されている内容も見てみたのですが私の場合「次のファイルが存在しないかまたは壊れているためWindowsを起動できませんでした」という文字すら出ずにいます。

パソコン本体の電源ボタンを押す→モニタに「foxconn」の文字が出る（これは正常に動いていたときもでていたので）→表示が消えるとブラックスクリーンのまま進まない。といった流れです。

簡易ではありますがケースをはずし簡単な清掃も行いましたがダメでした。こういった場合OSを入れなおすことで正常に動くようになるのでしょうか。

よろしくお願いします。

回答No.3

tadasi8 · ベストアンサー

先にセーフモード起動は試されて起動できないのですね？
この場合はもちろん、リカバリーまたは、OS再セットアップしましょう。
これでも起動出来なかったり、リカバリーかOS再セットアップでエラーが出る場合はHDDが破損してますので、HDD交換してリカバリーまたは、OS再セットアップしましょうこれで解消できます。

お礼

ご指導、ご解答ありがとうございます。

セーフモードでの起動もやってきたのですが全くダメでした。
CDROMを使ってリカバリ、OSの入れなおしをやってみようと思います。

ありがとうございました。

回答No.4

hasiru750

foxconnって中国のパソコン工場ですよ。

HDDがぶっ壊れたと思います。
だから工場のロゴしか出ない。

回答No.2

Cmi

セーフモードで起動はできるのでしょうか？

補足

お返事ありがとうございます。

セーフモードも試してみましたがブラックスクリーンのままでした。
なのでOSを入れなおしてみようと思います。

ありがとうございます。

回答No.1

yamato1957

リカバリーした方が早いでしょう。
ＨＤＤの初期化を含むＯＳの再インストールをお勧めします。

初期化しても不具合が起こるようであればＨＤＤの障害かも
知れません。

いずれにしろＨＤＤに不具合があればリカバリー中に
大抵、障害が出るはずです。

お礼

ご指導、ご解答ありがとうございます。

OS入れなおしをやってみたいと思います。