- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：このこの修正プログラム パッケージを開くことができませんでした。）
このこの修正プログラム パッケージを開くことができませんでした。
このQ&Aのポイント
- word・excelのアイコンから起動させようとするとofficeのCD挿入を求められます。そこでofficeCDを入れるとエラーが表示されます。
- 「このこの修正プログラム パッケージを開くことができませんでした。アプリケーション ベンダに問い合わせ、Windows インストーラの修正プログラム パッケージが有効であることを確認してください 」と表示。
- どのように対処したら良いでしょうか？
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
Windows Installer CleanUp ユーティリティを使って対処してみてください。 Office プログラムをインストールまたは実行しようとすると、エラー メッセージ "この修正プログラム パッケージを開くことができませんでした" または "この製品のインストール元を利用できません" が表示されることがある http://support.microsoft.com/kb/932857/ja
その他の回答 (1)
- assault852
- ベストアンサー率48% (1364/2797)
回答No.1
インストールが正常でないのかもしれませんから、アンインストールしてやりなおしたらいかがでしょう。
質問者
お礼
ご回答ありがとうございます。 私もアンインストールしてやりなおそうとしたのですが、コントールパネル→プログラムの追加と削除でOffice2000 SR-1 Perdonalを削除しようとすると上記と同様にCDの挿入を求められてしまいます。 このようなケースは初めてなので、どうようにしたら良いものかと・・
お礼
ご回答ありがとうございました。 Windows Installer CleanUp ユーティリティを使ってofficeに関してのレジストリを消去して、officeを再インストールすることができたので 解決しました。 ありがとうございました。