どこのメーカーが？

質問

大手家電店にて洗濯機を２年前に購入しました。
ドラム式で乾燥機付きでマンションなので音が静かなのを・・・
とお願いして店員さんを信じて購入したのに、モーターは今まで
２回壊れ音なんて以前使ってた洗濯機よりうるさいです。
今回また乾燥が出来なくなり今日修理に来てもらいました。
その際に修理の依頼のやり取りが全く出来ていないため
（２４日に来てくださいと言ってるのに、家電店→伝達ミスにより
５回も日にちの間違いで電話がありました）
洗濯は出来ないし何回も日にちや折り返し先の伝達・内容の伝達が
全く出来てないため１から説明していて、いい加減頭にきて
今日来られた方に苦情を伝えてしまいました。
音のことは修理のメーカーサンに伝えても仕方なかったのですが
愚痴ってたら、ここのメーカーは音は重視していないので
他社製品よりはうるさいですよ。と教えてもらい
大手家電店の店員が悪いんですね～と話していましたが
モーターの度重なる故障も含め、新しい型式に無料交換するか
全額返金するので違うメーカーのものを購入するか？（新製品も多少は、うるさいので）との事になり、やはりマンションなので違うメーカーも検討中ですが、全くわかりません。
あまり高い物に買い替えは出来ないのですが、夜でも洗濯しても
近所迷惑にならない洗濯機はドコがお薦めですか？
店舗に買いに行ってもホームページを見ても、良い事しか書いてないので、実際皆さんが使ってみて良かった。ここのはマンションでは
勧めないというものを教えて下さい。（よければ型式まで）
ちなみに今の洗濯機はサンヨーのドラム式の分です。

回答No.1

takaya0131 · ベストアンサー

超大手の松下電器産業、東芝、日立あたりの製品なら、まず間違いはありません。価格ドットコムやコネコネットの「口コミ」や「商品レビュー」を参考の上、商品選択しお求めください。
価格ドットコム
http://kakaku.com/
コネコネット
http://www.coneco.net/

お礼

早速の回答ありがとうございました。
凄い役に立つサイトありがとうございます。
今日見ていいのあれば早速明日下見に行って
検討しようと思います。

回答No.4

Pesuko

>修理のメーカーサンに伝えても仕方なかったのですが
愚痴ってたら、ここのメーカーは音は重視していないので
他社製品よりはうるさいですよ。と教えてもらい

修理担当者がメーカーから来ていない？？？
その店の修理外注？

２年前だからといって、メーカー以外の修理屋が来ることが
不可解。

私なら、その店で買うことを止める。

お礼

あっ。いえ。メーカーさんです。
書き方が悪かったですね。すいません。
５年保証をつけたので、その店を通して修理依頼するのですが
対応が凄く悪く、子供の伝達ゲームより酷いやり取り。
あまりの対応の悪さに切れたら
（上司より連絡しますと言って音沙汰ナシだし）
もうあの家電店では買いません。

回答No.3

rimurokku

普通はそこそこのメーカーで有ればそれほどの故障や不都合は出ません。
音だって、ほとんどの家庭で問題なく使われています。
もっとも、安普請の建物で深夜洗濯すれば、多少の騒音問題も有るでしょうが。
今回はあたりが悪かったか、使い方にも問題が有ったか。
その辺は自分で検討してみることも大事かと。

お礼

メーカーはそこそこだと思いますが。
ドラム式で上下に動き脱水するので音がうるさいと
言ってました。いいサイトえを教えていただいたので
早速検討してみようと思います。ありがとうございました。

回答No.2

noname#251407

ドラム式は基本的(構造的)に振動(音)は大きい物です。
　そのため各メーカーはダンパーに工夫をしています。
　　日立は車に使うダンパーを使い静音に努めた製品だと云っていますが・・・
　　　(カタログ等には記入されていません、技術者の口コミで)

参考
　ttp://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/select/type_washerdryer.html

余談ですが、洗濯機の設置については水平を出す事が必要です。
　水平が出ていないと、振動・音の原因になり時間経過とともに増大します。
　　販売店などでは、ほとんど行いませんし指導もしておりません。

お礼

ありがとうございます。
以前が縦型で今回初ドラム式にしたんですが
全くの知識ナシで店員さんに言われたとおりにしたら
全く違っていました。もうあそこでは買わない！
洗濯機は水平のようです。