バッテリー切れが原因？

質問

すみません。教えてください。

先日、ウイルスバスターを実行しパソコンからしばらく目を離していました。
部屋の戻ってみるとパソコンの何故か電源が落ちていた為に、再度パソコンを起動させてみたら、
「バッテリー残量低下」のような警告が出て、しばらくしたら電源が落ちてしまいました。
コンセントを何度抜き差ししても、バッテリーが充電される気配もない状態です。

回答No.1

wax7 · ベストアンサー

パソコン購入されてどれくらいですか?
2年も経てばバッテリーの寿命かも知れませんね。

お礼

回答ありがとうございます。

お礼が遅れてしまい、大変申し訳ありません。

回答No.2

koko88okok

バッテリーを外しても作動しますので、一度、バッテリーを取り外してACアダプターだけで起動してみて下さい。

PCが起動しないか、電源ランプも点かないようなら、安全回路が作動した可能性がありますので、お使いのPCメーカーのサービスに対処法をお尋ね下さい。

お礼

回答ありがとうございます。

お礼が遅れてしまい、大変申し訳ありません。
１度試してみたいと思います。