DELLパソコンにSonicStage(ソニー製のソフト)をインストールしたら

質問

DELLのパソコン(INSPIRON6400)にSonicStage(ソニー製のソフトウェア)をインストールしたら、エラーが発生して動作不能になりました。(強制終了にて復帰)ちなみに、CD-R/RW書き込み用のソフトとして、Roxio Creatorがインストール済でした。エラー内容は、新たにインストールしたソフトウェア(SonicStage)かハードウェアが原因との事でした。
DELLのパソコンで、SonicStageを問題なく動作させる方法はないものでしょうか？どうか教えて下さい。

回答No.1

Arado · ベストアンサー

http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?018621

↑にインストール前の注意点が載っていますので、参考にして下さい。（OSはXPですよね？）

インストール時には、セキュリティソフトをOFF状態にする必要があります。（念の為、ネットから切断しておく事をお勧めします。）

また、「 コンピュータの管理者 」 に　所属するユーザー名 (半角英数字) でログオンしてください。と書かれていますが、これは特に気にする必要なないと思います。（私も古いノートパソコンにSonicStageをインストールしていますが、ユーザー名は漢字です。特に問題なく、インストール出来ましたが、もし、気になるようなら心気にユーザーアカウントを作成して、お試し下さい。）

お礼

回答ありがとうございます。
確かにご指摘どおり、セキュリティソフトをON状態のまま、インストールしていました。
インストール前の注意点に従って、再度行ってみます。

回答No.2

violet430

他にCD/DVDライティング可能なソフトは入れていませんか？
入れていたらまず削除した方が良いです。
Roxio Creatorも削除した方が良いかもです。
これらは、SonicStageのインストールが完了してから入れ直してみると良いです。

お礼

とりあえず、Roxio Creatorは削除せずに、再インストールする事が出来ました。セキュリティソフトを「ON」のまま、インストール実行したのが、まずかったみたいです。
アドバイス有難う御座いました。

補足

Roxio Creatorは、DELLのパソコンにプリインストールしてあったので、削除して再インストール出来ないかもです。