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削除したソフトをインストールする方法

 ソニーのノートパソコン VGNーFZ51B を使用しています。 1 パソコンを立ち上げる度に「このドライバは互換性のためブロックされています」という表示が出て,そのドライバは Roxio Inc社のDirectCDです。この解決ができません。解決方法を教えてください。 2 1を解決するためには,消してしまえばよいと思い,同じRoxioだったので,間違えてDVDをコピーするソフト(ドライバ?) Roxio Easy Media Creator を削除してしまいました。これを復活させる方法を教えてください。  パソコンはあまり詳しくありませんので,わかりやすく教えてください。よろしくお願いします。  

質問者が選んだベストアンサー

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  • JOLOGS
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回答No.3

事例はNortonですが再インストール方法は同様かと思います。 http://search.vaio.sony.co.jp/qasearch/solution/S0701191024296/index.html#qatopic_chapterAnswerContents_sectionHowto_2_2

mamekuzira
質問者

お礼

 回答ありがとうございます。添付のバイオのページを見ましたが、説明にある「~プリインストールモデルの場合」あたりが微妙に違うようです。そこで、教えていただいたこのバイオのサポートページをよくよんで解決策をさがしてみます。(今夜か明日になりますが・・・)  ありがとうございました。

mamekuzira
質問者

補足

 添付のサポートページで私と同じと思われる事例を見つけましたが、バックアップやら何やらが大変そうで、やはり私の手には負えません。近くの詳しい友人に頼んでみますが、バックアップやリカバリ等々、復元するまでにかかる時間はおおよそどのくらいでしょうか?3時間?半日?1日?Nortonと事例が違いますが、概略で結構ですから、教えてください。

その他の回答 (2)

  • toshi1758
  • ベストアンサー率56% (135/241)
回答No.2

No.1ですが削除したときに、ゴミ箱の中身を空にしましたか。 空にしてなければ、元に戻せますがどうなのでしょう。

mamekuzira
質問者

補足

 「プログラムのアンインストール」で削除しました。ごみ箱は空にしました。それでもバックアップと復元センターで復元可能でしょうか?  なお、自分で削除したのではなく、お盆に顔を出した親戚に「使わないから1の問題を解決できるなら削除してくれ」と言って目の前でやってもらい、直後に帰って行きました。結局夜パソコンを立ち上げたら1の問題は解決しておらず、2の問題が発生してDVDの複製ができなくなっていた次第です。親戚もRoxioの文字が同じだったので、間違えて削除したと思いますが、「必要ならソニーのホームページから再インストールできるから」と言ったので安心して削除してもらった次第です。

  • toshi1758
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回答No.1

こんばんは、コントロールパネルからバックアップと復元センター 選択し削除した日以前の日付に復元する。  ソフトのメディアは同梱されていないんですよね。 それで戻らないなら、データーのバックアップしリカバリですね。

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