Symantec Norton Internet Security 2002について。

質問

↑このソフトをWindowsXPにインストールしましたが、
なにやら調子が悪いので、アンインストールすることにしましたが・・。

アンインストールしようとすると、Norton AntiVirusウィンドウを閉じて下さいと言う、メッセージが出てしまいます。
閉じてるつもりなんですが、何か特別な操作が必要なんでしょうか?
もう全然分からなくて涙涙です・・。

どなたか分かる方、教えて下さい!!

回答No.1

noname#5746 · ベストアンサー

アンインストールの方法について書かれていました。
もしかしたらお役に立つかもしれません。
http://service2.symantec.co.jp/consumer/support-kb.nsf/KBLPF/8A73907579A3146F49256AFF005CF58E?OpenDocument&PRODUCT=Norton%20AntiVirus2001

お礼

ありがとうございました。
アンインストールできました。
本当に本当に助かりました。
あー良かったー。
これから落ち着いてインストールしてみます。

回答No.2

Hageoyadi

えーと、Norton AntiVirusの常駐は解除しましたか？

アンインストールを失敗すると次のウィルス対策ソフトをインストールできなくなったりで大変な目に遭います。参考URLで正しいアンインストール法をチェックしましょう。

http://service2.symantec.co.jp/consumer/support-kb.nsf/SearchResults?SearchView&Query=アンインストール&SearchMax=0&SearchOrder=1

お礼

ありがとうございました。
お2人のおかげで、アンインストールできました。
本当に助かりました。
ありがとうございました。