なんで？と言いたいくらい上の階がうるさい

質問

木造２階建てアパートに住んでいます。
上の階には若い夫婦が住んでいて、いつも会うと笑顔で挨拶してくれる方々です。入居当初はとてもお世話になりました。
住み始めてから２年ほど経つのですが、最近までは騒音もなく、フローリングの床なので歩く音やドアを開ける音は響いて当然でした。
そんなに気にならなかったし、「うるさくてすみません」と言われると「え？」と思うほどでした。

しかし最近になって、子供が走り回る音が気になるようになりました。
それでも「上の人は良い人だ」ということと「子供が走るのは仕方ない」ということで気にしないようにしていたのですが、
１週間ほど前から大人が走る音に悩まされています。
朝は７時過ぎから、夜は９時頃まで、明らかに大人が部屋と台所を何度も行き来しているのです。
まるでしっかり座っている時間が無いかのようです。

たまにオルガンの音でガラス戸が揺れます。
床に重たい物でも落としているのかと思うような音がします。部屋の中が揺れるんじゃないかと思うほどの音です。
それからは休日になると上の階に近所の子供なのか数組の母子が集まるようになり、朝から何人もの子供が走り回っています。
休みなのに上の階の騒音で起こされます。

さすがにストレスを感じてきました。しかし「うちもうるさい」と思うとどうしたらいいかが分かりません。

そこでアパートやマンションに住んでいてお子さんを育てていらっしゃった方、同じような経験をなさった方に質問したいのですが、
こういう場合は上の階の方にちゃんと言うべきなのでしょうか。
それとも我慢するべきでしょうか。
上の階に住んでいる人はどれだけの音が下に響いているか分からないと思いますので、そういった意味では指摘するべきなのかとも思います。
しかし逆に下の階に住んでいる者からすれば、下の音がどういった形で響いているのかも分かりせん。
（上に響くのか隣に響くのか斜めに響くのか）
何か良いアドバイスを頂けたら幸いです。
よろしくお願い致します。

回答No.4

noname#47799 · ベストアンサー

騒音…、本当に悩みますよね。

私も以前、このサイトで相談させて頂きました。
私の場合は、一階の家族の騒音に悩んでいました。

http://okwave.jp/qa3450838.html　
「アパートの苦情」という題です。

この時、何件が回答頂いたので参考にして下さい。

私の場合、その後再度不動産へ頼んでやっと不動産会社から問題の家庭へ直接注意してもらいました。
それからは、多分無意識で出しているだろう乱暴な音はそのままですが、明らかにわかるわざと出しているような騒音はなくなりました。

色んな所や人に相談したところ、この家庭は近所でも有名な騒音一家で、前にも他の人から苦情が入っていたという事がわかりました。

私もそうだったのですが、他人の出す音というのは一度気になりだすと、その音がする度にイライラしてしまうようになると思います。

我慢しないで、色々な所や回りの人に相談して下さい。
本当に苦しいですから。
少しでも問題解決の糸口が見つかれば気持ちが楽になりますよ。

補足

この場をお借りして、ご回答くださいました皆様へお礼とさせて頂きたいと思います。

先日、上の階の方が挨拶にいらっしゃいました。
どうやら引越し作業をしていて騒音を立てていたそうです。
「ご迷惑をお掛けしました」とおっしゃっていたのですが、
引越し作業の前に、本来ならご近所に挨拶しなければならないのではないかな？と
今回の件で少し思いました。

ご回答くださいました皆様にはとても感謝しています。
結果として騒音はなくなりましたので、解決致しました。
本当ならお一人ずつお礼のレスをしたいところなのですが、
失礼ながらこの場をお借りしたいと思います。

沢山のご回答、本当にありがとうございました。

回答No.3

hirarno36

状況から察するに上のご夫婦のどちらかの兄弟のお子さんの溜まり場と化しているのかも知れませんね。

「騒音」と「生活音」の判定は難しいですが、
１・時間帯
２・継続時間
３・継続日数
で大まかに「騒音」だと言えるのではないでしょうか？
まずは音の出ている１から３の記録をつけられることをお勧めします。
賃貸であれば、管理会社に相談する「資料」として有効ではないでしょうか。
管理会社もそういった相談には対処慣れしているので、よっぽどのことでないと「クレーマー」扱いされて本気で対処してくれないこともあります。いかに酷いかを記録され、場合によっては管理会社の人にうるさい時間に実際に部屋に来てもらって現状を把握してもらったほうが良いです。
いずれにせよ、今後のことも考えて毅然とした対処をされることです。ただし直接はやめたほうがいいので管理会社に間に入ってもらいましょう。

回答No.2

noname#63784

発生元がはっきりしないのであれば
騒がしかった翌日に会ったときに
「昨日、パーティーでもやっていました？」とか聞いてみてはどうでしょうか
普通の人であれば「すみません、うるさかったでしょうか」とかいうと思うので
「普段はそうでもないんだけど、昨日は特に響いてたのでどうしたのかと思って・・・」
みたいな感じで、状況確認とやんわり注意を行なってはどうでしょうか

ちがうと言われたら、
「実は、昨日すごく音が響いたのだけど、聞こえませんでしたか？」とか情報収集してみてもいいかもしれません

毎日朝の７時から夜の９時まで大人の足音がずっとするというのは尋常じゃないですね
一人じゃないかもってことですよね

何か集会でもしているのか・・・・

回答No.1

mat983

居住権が誰にでもあります。
安心して生活する権利です。
それが侵されている以上、苦情は当然です。
直接は角が立つので、管理会社を通じて苦情を言ってください。

知り合いなら、何が原因かを一緒に調べてはいかがでしょうか。