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起動しません 真っ暗です。

東芝Dynabook AX/550LS XP-home ですが、ウイルスバスター2008を入れるためにRAMを256から768に増設しました。(上限は1.2Gらしいです) インストールは正常に終わり再起動OK。 ところが一旦電源を切り再起動させたところ、BIOSすら表示されず真っ暗です。 電源ボタンは光り、冷却ファンも回っています。 DVDドライブの開閉もしてくれます。 一体どうなったのでしょうか?? お助けお願いします。

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  • violet430
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回答No.2

増設メモリを外し、セーフモードで起動できますか? http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003104 できるならメモリの故障と思います。

aoikage
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 増設メモリをはずしても起動しませんでしたので、販売店に持ち込んだところ「診断ツール」でチェックしただけで回復しました。 店員いわく「メモリに何か変なものが残っていたのかも・・」と首をひねっておりましたが、とりあえず復旧しました。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • calltella
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回答No.1

増設メモリを外して起動してみましょう! 起動すれば増設メモリの初期不良だと思います。

aoikage
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 増設メモリをはずしても起動しませんでしたので、販売店に持ち込んだところ「診断ツール」でチェックしただけで回復しました。 店員いわく「メモリに何か変なものが残っていたのかも・・」と首をひねっておりましたが、とりあえず復旧しました。 ありがとうございました。