ウイルスバスター２００８を購入しましたが

質問

新しいウイルスバスター２００８を購入しました。
インストールしましたが、更新ということになってしまいます。
更新ではなく、新規で入れたいんです。
どうしたらよいのでしょうか。

回答No.2

Ace1

他にウイルス対策ソフトが入っておりますよね？、今まで何のウイルス対策ッソフトを入れておられましたか？、多分競合を起こしております。
パソコンを買われてそれに入っているウイルス対策ソフトを削除（アンインストール）してからでないと次のは入れられないか、それとも入ったとしてもパソコンがおかしくなります。
前のものを探す事が先決です。
前のものが何か判らない状態では次の解答は出来ません。
悪しからず。

お礼

Ace1様ありがとうございます。
削除の方は。マカフィーのものが入っていたので、自動的に、ウィルスバスター２００８をインストールする際に、アンインストールしてくれました。
そして、インストールされたのです。
ただ、以前にウイルスバスター２００６が入っていました。
２００８をインストールして、最新のものに更新しようとすると、
２００６のシリアル番号から行くように言われるのです。
しかし、僕は、新しい２００８のソフトを買ったので、
新しいシリアル番号でやりたいのです。
それができなくて、困っております。

回答No.1

noname#51810

こんにちは。

＞＞新しいウイルスバスター２００８を購入しました。
パッケージ版ですよね。

このページのANo.4の回答を参考にアンインストールしてみては。
http://virus.okwave.jp/qa3459445.html

その後、2008を再インストールを。
新しいシリアルナンバーで登録。

お礼

shirukoru様ありがとうございます。
もう一度、アンインストールしてから、インストールしてみます。