プリンターが起動しない！

質問

Lexmark 1200 series のプリンターを使っています。Windows XPを使用した時は、何の問題もなかったのですが、今回　Windows Vistaに付属のCDをインストールしたのに、電源を入れて印刷しようとしても、起動しません。コントロールパネルにも、インストールされたことが確認できています。USBの接続、電源、などチェックするように表示がでました。何回も確認済みです。その他問題はないと思うのですが、他に何かインストールしたりすることがありますか？

回答No.2

SaySei

ドライバの問題なら、Webから最新バージョンのドライバを落として入れることで解決できるかもしれません。

http://jp.lexmark.com/e_drivers/driver_dl.html

配布されているCDがVista対応でなかった、あるいは不具合が見つかって修正されている可能性もあるので、一度、お試し下さい。

参考URL：

http://jp.lexmark.com/e_drivers/driver_dl.html

お礼

早速、回答ありがとうございます！教えていただいた情報によると、X1200シリーズは、X1290はVista対応ドライバソフト（青文字）がダウンロードできるって書いてあります。私の機種は、半年位前に買ったものなんですが、X1270でそれ以外の機種になります。説明によると記載してある以外の機種は、Vista対応の予定がないと書いてあります。ということは、やはり、無理なのかな？と思ったりしています。再度、Lexmarkに問い合わせてみる必要があるのかと。それが、はっきりしただけでもほんと有り難く。。とりあえず、お礼まで。

回答No.1

zorro

念には念を・・・USBの接続、電源の再確認を・・・USBは何度か抜き差ししてください。