705SH 電池パック不良

質問

705SHを使っています。（使用期間１年と少し）
数日前、電池パックが膨らんでいるのに気づき、また電源が落ちるようになった為ショップへ行きました。
「この機種で他にも同じ不具合がある為、無償で交換しているが今、電池パックの在庫がなく皆さんお待ち頂いている状態」との対応でした。

いつ入荷するのかと２回確認しても不明との事でしたので「ではどうしたらよいか」と聞いた所「お時間のある時に時々お店に来て頂くしか・・」（電池パックが入荷したか確認の為）との事。
「では購入では可能ですか？」と聞きましたが、それも在庫がないので不可との答え。

再度、他のショップでも在庫がないのか確認するも「そうですねぇ」との返答でした。

電池パックが全くなく、入荷も不明で対応法がないという事がありえますでしょうか？
（電源を入れ直すたび短時間ずつ使用は可能です）
今回私の場合不具合と知らず電池パック購入のつもりで行ったのですが、電池パックの件で他の方も同じ対応をされているのでしょうか？
このような場合、新しい電話を購入するしかないのでしょうか？

以前、別のショップで誤った対応があり、今回は別のショップへ行ったのですが・・・疑ってしまいます＾＾；

乱文で申し訳ありませんが、宜しくお願い致します。

回答No.1

morigann

別機種ですが先月末に同じようなご質問がありました。
そちらの方がどのような解決になったか分からないので参考になりませんが・・・

ソフトバンクは携帯本体を製造している訳ではなく販売のみ行っているだけなので、メーカー（今回の場合はシャープ）から物が供給されない限りどうしようもありません。
１度シャープに問い合わせしても良いかもしれませんが、ご自身で携帯を買い換えた方が良いと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
別機種の同事例質問を拝見しましたが締切になっておらず、また電池パックが本当にないのかどうか知りたく質問しました。
同じような質問になり申し訳ないです。

別の店舗に行ったところ在庫があり、無償交換となりました。
ありがとうございました。