電池パックと買い替えで悩んでいます。

質問

こんばんわ
よろしくお願いします

僕は携帯を買って一年と2ヶ月経つんですが
電池パックがかなり膨らんでいて電池の減りがとても早いです。

そこで、携帯を買い換えようと思うのですが

買い換えたとして、今使っている携帯を仕事用（メモ帳やアラーム
他、リスモ専用）に使用しようと思っていたんですが

電池の減りが早くてとても仕事用としては機能できないと思われます。
だから、電池パックを買い換えたら大丈夫かと思いきや

今使っている携帯、少し強くフタを強く締めると
勝手に再起動するようになってしまっているんですよ。
前はそんな事なかったんですが・・・たまに再起動するようになったし

で、今使っている携帯の故障（勝手に再起動）？具合が酷くなれば電池パックを買っても
無駄になるだろうと思ってしまうんですが

仕事用として使用するなら電池パックを買うべきなんでしょうか?

電池が1日持たないぐらい減りが早いため
できるだけ早く決めたいので
出来ればすぐに回答をいただけるとありがたいです

よろしくおねがいします

回答No.1

m_sp · ベストアンサー

電池パックが膨らんでいる・・・
まずは、ポケットに入れて火傷をしたり発火しないうちにショップに行って新品に換えてもらってください。
もちろん無料で換えてくれます。

お礼

回答ありがとうございます
無料で換えてくれるなんてしらなかった

ありがとうございます！

回答No.2

takahashi2006

お答えします。まずはお近くのａｕショップに点検なさってみてください。その際auプレミアメンバーズにご加入いただければ、自然故障と判断されたものについてはご購入日より3年間無償で修理を受けることも出来ます。また電池パックについては、不具合対象のものであれば無償交換になる場合もございますが、膨らんでいるから必ず交換されるものではございません。まずは点検なさってみて費用を見極められた上で『修理』『機種変更』をお考えになることをお勧めします。

現在電池不具合として報告されているもの
au携帯電話「W42K」 (京セラ株式会社製)
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2008/0412/index.html

たまったポイントを使えば、機種変更時の機器代金が値引きされたり電池パックが一律2,000Pに!!なってだんぜんおトク!
http://www.au.kddi.com/club_au/point/tsukau.html