デバイスのインストールで止まってしまいます。

質問

NECのMATEにXPをインストール中に「デバイスのインストールをしています」の画面で真暗になってそれ以上先に進めません。
何度か自身でクリーンインストールした事はあるのですが上記の症状は
理解できません、物理的な問題でしょうか。

回答No.1

kusa_mochi · ベストアンサー

ハード的な障害の可能性が大かと。

　・メモリのハード障害
　・オンボードデバイスで死んでいるものがある(応答を返さないものがあり、そのせいでハングアップ)
　・HDDの中に読み書きできない(ハード障害を起こしている)セクタがある

等々。

自分なら、

　・memtest86でメモリの障害の有無をチェック
　・オンボードデバイスをBIOSで全てdisableにしてインストールを試す
　・HDDベンダーの提供しているHDD障害チェックツール(PowerMax等のソフト)でHDDの障害箇所の有無をチェック

すると思う。

補足

ありがとうございました。なんだか深刻かも。
キーボードだけ社外品の安物なんですけど、関係ないですよね～。

回答No.2

kusa_mochi

>ありがとうございました。なんだか深刻かも。
>キーボードだけ社外品の安物なんですけど、関係ないですよね～。
　関係する可能性はゼロではないが、自分なら先に挙げた3つの可能性よりも低いと思うので、先の回答で挙げたチェック方法で異常が見つからなければキーボードを換えてテストするかもしれない。

お礼

ありがとうございます、合理的です。
検証してみます、問題があればゴミとしてし処分しましょう。
　中古品ですので使えるまでコストが多少ですが脹らんでしまいますので倉庫にストックします。
この度はありがとう御座いました。