PM3300Cのインク補給表示が消えません

質問

EPSONのPM－3300Cを使っているのですが
黒インクの補給表示が出たので新品のカートリッジと
交換したのですが、表示が消えません。再度新品のカートリッジと
交換しましたが、表示が消えません。
どこがいけないのでしょう？教えてください！

回答No.3

asuca · ベストアンサー

プリンタおよび接続しているPCの電源を入れた状態で交換しましたか？
もしPCの電源が入っていない状態や接続していない状態で交換したのだったら、PC、プリンタどちらも電源が入った状態で再度インクの交換作業を行ってみてください。このときいったんインクカートリッジをはずしてもう一度そのカートリッジを装着し直してください

お礼

回答ありがとうございました
原因は、
1　プリンターケーブルの不良
2　カートリッジのロック部の接触不良
でした。
アドバイスありがとうございました

回答No.4

nanasi

インクの端子のところにごみがついてたなんてことはありませんよね。

回答No.2

KYAKYAKYA

プリンタのプロパティを開き、全般＞印刷設定＞ユーティリティ＞プリンタウィンドウをクリック。で駄目だったら、一旦プリンタの電源を落とし１０秒後に再度電源をいれ、同じように確認してみてください。

回答No.1

Good-S15

こんにちは。

＞黒インクの補給表示が出たので
これは、PC上の画面ですか？
それとも、プリンタのランプですか？

プリンタ側の電源OFF/ONをしたのですかね？
あるいは、PC再起動とか試しましたか？