解約後の契約について

質問

先日までプロバイダがヤフーＢＢだったのですが、延滞で解約になってモデムを返送してくださいと言われました。（料金は払い済み）
新たにネットをつなげるにはモデムを返送し、またヤフーと契約しなければいけないんでしょうか？
まだ、モデムはかえしてないのですが、ほかのプロバイダと契約もできるのでしょうか？

教えてください、おねがいします。

回答No.2

tach5150 · ベストアンサー

>新たにネットをつなげるにはモデムを返送し、またヤフーと契約しなければいけないんでしょうか？
料金延滞による強制解約でしょうからモデムを返却して新たに契約を申し込んだとしても拒否される可能性が高いです。
どちらにしても契約できるかどうかは一旦モデムを返却してからでしょうから、ヤフーに事情を説明して可能かどうか相談してみて下さい。
他の回線業者(NTTやKDDI)、プロバイダとの契約は可能です。

回答No.1

takaya0131

＞新たにネットをつなげるにはモデムを返送し、またヤフーと契約しなければいけないんでしょうか？
まず、Yahoo!BBとこれからのことはご相談ください。
Yahoo!BB用のADSLモデムは、Yahoo!BB専用です。他社と契約されても、Yahoo!BBのADSLモデムはYahoo!BB以外では、使用できません。また、他社との契約は自由です。