オークション利用停止

質問

先日オークションのIDが利用停止になってしまいました。
本物としてバッグを譲りうけたのですが、自分で鑑定はしておらず、おそらく本物の確証がないのが理由でした。。。
新しいIDをっ取得したのですが、クレジットカードも変えたのですが、配達先確認の郵便が来ない状態で、Yahooからも返事が無い状態で困っています。
住所を少し変えると通ると伺いましたが、今すでにある新しいIDで住所や名前を母に登録変更しても配達先確認の郵便はもらえるのでしょうか。。。
もしくは新しいIDを再度取得しないと無理でしょうか。。。
ご存知な方がいらっしゃいましたら、教えていただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

回答No.3

fox37 · ベストアンサー

本人確認は郵送でなく佐川急便での配達です。
情報（証明書に記載の各種番号など）を端末に入力して送信し終了です。
住所の細かい相違（一階を1F、2丁目3番地を2-3）などは問題無いか、配達人次第と思います。
端末に入力する番号が確認できれば大丈夫と思います。
ID登録者本人が規定の証明書提示の上、受け取らなければなりません。
家族でも駄目です。
再取得できたら良いですね。
結果を報告して欲しいです。

お礼

ご参考になるお返事ありがとうございました！
来月早々に試して見ます！
本当にありがとうございます。
再取得できたら是非報告させていただきますね！

回答No.2

mama6789

その利用停止になったＩＤの登録削除をしましたか？
利用停止になっても、ＩＤが残ったままの状態ではダメですよ。

知人は、停止になったので、登録削除をして、改めて、新しいIDを取り、名前も、クレジットカードも同じので手続きしたら、ヤフーから郵便も来て、新しいＩＤでまた出品を始めたと言ってました。
これは、半年位前の話なので、今はシステムが変わった可能性もありますが…。

参考になれば幸いです。

お礼

ご回答ありがとうございました。
IDは削除しました。
色々試してみます！
どうもありがとうございました！

回答No.1

fox37

手続きはしたのですか?
受付が完了して発送しますの通知が来てもその後（翌日～２，３日後）ヤフーから「発送しました」のメールが来ないと発送はされていないと思います。
利用停止で配達先（住所）が同じだからではないでしょうか?
他の家族名、住所名を少し変えて登録しても難しいようです。＜無理に近い＞

それにIDの登録者名と登録口座名が一致しないといけません。
＞名前を母に登録変更～
利用料引き落としの為の口座名も「母」名義で無ければいけません。
とりあえず申し込んでみてはどうでしょうか?
駄目だったら他の方法を探す、とか。

その前に利用停止を解除する努力をしましょう。
ヤフーに理由を尋ねましょう。
問い合わせフォームから送信します。
理由が判ったら支持に従いましょう。
場合によっては解除もありえます。

お礼

参考になるお返事ありがとうございました。
Yahooから返事をもらっているのですが利用停止は何をしても無駄なようで、これ以上メールを貰っても同じ回答しかいたしませんと言う機械的なメールをもらいました。。。
色々試してみます。ありがとうございます。