食洗機の水漏れで困ってます

質問

食洗機の水漏れで困っています。
症状は、

・左側からだけ漏れる
・左側のゴムパッキンが一部歪んでいる
・洗っている時は漏れない、すすぎ以降に漏れる
・漏れる部位：正面から見て、左端の扉の隙間?から、水が細かく噴出すように漏れる
・漏れる量は、その時によるが（扉の閉める具合によって変化）、多い時は３Lくらい

・扉を閉めたとき、微妙～に数ミリ、左が右よりも手前に出ている
・扉を閉めたとき、右側は「カチン」と言うが、左側からは聞こえない
・余談ですが、引っ越して再取り付けをした事があります

東芝2002年製（型番DWS-32BX）なので、5年ほど使っており、もう寿命なのかな、とは思うのですが、あっさり捨ててしまうのも踏ん切りがつかず、ご相談させて頂きました。
（東芝に電話して聞いてみたところ、いくつか要因は考えられるが、有料出張して修理できたとして２万かかる事もあるようです。）

自分で改善できそうな事は、とりあえず色々試してから諦めたいので、同じ経験をされた方や、何かご存知の方、是非お知恵をお貸し下さい。

回答No.2

dontaku · ベストアンサー

出張修理を頼まれたら如何ですか？
症状は分かりますが、ここで相談されても具体的な事や修理に関しては
誰も言えないと思います。仮にパッキンを交換したら直りますと言われ
てもご自分では何も出来ないと思いますし最終的には購入店かメ－カ－
へ修理依頼となるでしょう。

電話で問い合わせた時の回答者の係りの人も修理代を安めに言って実際
の修理代が高い場合は困りますのでマニュアルを見て指摘症状の最高額
の修理代を回答したと思われます。￥5000～￥20000でしたら￥20000と
言うと思います。逆に言った場合はお分かりですね。修羅場です。笑

取り合えず出張修理に来て貰って修理見積もりをして貰えば良いと思い
ます。修理代がもしも￥２００００も掛かるようでしたら遠慮なく値切
って見ましょう。サ－ビスマン次第ですが安くしてくれたらラッキ－で
すし、やはり修理代が高ければ止めれば良いだけですので。

勿論、出張費は請求されるでしょうがガソリンと時間を使って訪問して
診察してくれるので安いものだと思います。それくらいはケチらないよ
うにしましょう。それで白黒ハッキリすると気分もスッキリするのでは
と思います。出張費が心配なら電話で問い合わせたら良いですね。

お礼

ご回答ありがとうございます。出張費は最低3千円～とおっしゃっていました。

＞仮にパッキンを交換したら直りますと言われてもご自分では何も出来ないと思いますし

もしパッキンが原因なら、修理代は安いので修理を考えています。食洗機自体が、本体5万＋分岐水栓1万前後＝6万くらいで購入できるので、2万で修理するならばこの際買い換えようかなとも思っています。というのも、修理しても数ヵ月後に不幸にも新たな不具合が起こったとき、再度出張頂かないといけないので。それさえなければ修理でも良いのですが、こればかりは機械のご機嫌によるところですから、なんとも分かりませんし^^

こちらで可能性のある事を皆様に伺って、最後の手段として修理＆買い替えなどを検討したいと思います。（本当は、メーカーさんに出張して頂いてご覧頂くのが一番ですものね♪）

補足

その後、出張に来て頂きました、修理費は全部で21000円かかると言われましたので、買い換えようと思います。アドバイス通り、白黒ハッキリして、スッキリしました♪

回答No.1

fitto

５年で寿命だったら欠陥品です。
洗っているときは漏れないとすれば、排水部分の故障と思われます。
食洗機の左部分を分解し確認すればすぐわかると思います。
排水ホースのつなぎ口がゆるんでいるとか、穴があいているとか。
自分で修理できる範囲の故障だと思います。

お礼

欠陥品だったのでしょうか・・残念^^;　5年使えたので、家電製品はこんなものかなと思っていました。どちらにしろ、保証期間でないので自分で何とかするしかないですね。ホースを見てみましたが、そこは大丈夫のようでした。排水部分の故障とのアドバイス、ありがとうございました。

補足

さっきもう一度回してみたのですが、洗っているときでも漏れました。考えられないことですが、扉の横の隙間から噴き出すように漏れています。どうやら、それによって、底部の水抜き穴からも水が漏れているようです。（その後ネットで調べました。）記載間違いをしまして、お詫び申し上げます。