Outlook Exprssが時々起動しない、困っています

質問

ウイルスバスター2007から2008にバージョンアップしたら、Outlook Exprssだけが起動しないときがある。パソコンを再起動すると使用できるが数回使用すると又不良になる。ウインドウズXP・SP2・メモリ512MB・NTTの光（マンションタイプ）です。

回答No.4

noname#151570

＃３です。

補足しておきます。

2008導入後に、Outlook　Expressに付いての不具合関係のFAQがありました。
「OutlookExpressのフォルダーへ過剰な管理を行っている」と言われておられる方がいますが、Office Outlookを既定に変更、Outlook Expressの不具合、その他、ＣＤをDVD-ROMから取り出すときに、ブルーバック画面になる方も出ています。
http://pcsoft.okwave.jp/qa3464730.html

これらは環境にもよるのかも知れませんが、使い続けるとなるとちょっと不安になります。

メールソフトをMicrosoft関係以外のものに移行してみたらどうですか。元々Outlook Express自体もメールデータが消失するなどの事案が結構あり、手放しでお奨めできるソフトではないですし・・・。

お礼

ありがおうございました。「迷惑／詐欺メールの判定」を無効にすると解決しました。

回答No.3

noname#151570

以前の質問で、2008にしたら「既定の電子メールプログラム」がOffice Outlookに強制的に切り替わっているとの症状を言われた方がおられました。

原因は、2008の「迷惑／詐欺メール判定機能」を有効にしていると、そうなるとのことでした。

ここまでの機能はセキュリティソフトには不要と個人的には思いますが、他のメールソフトが入っているのかどうか判りませんが、この変が関係していることはないでしょうかね。

参考情報でした。

お礼

ありがとうございました。無効で正解の様です。しばらく様子をみてみます。

回答No.2

violet430

データをバックアップし
http://support.microsoft.com/kb/270670/ja
OEを再インストールして下さい。
http://support.microsoft.com/kb/883002/ja

お礼

ありがとうございました。「迷惑／詐欺メールの判定」を無効で使用すると良好のようです。様子をみてみます。

回答No.1

goold-man

*イルスバスターのファイアーウォールの設定でOutlook Expressを「例外ルール」の追加で、許可してみるか一時的に「無効」にしてみるのは？

参考URLは2007の事例ですが準用してください。
「不正侵入対策」「設定」「現在のプロファイル」「プロファイルの設定」「例外ルール (プログラム)」「追加」
「Outlook Express」にチェックがありますか？

参考URL：

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2060267&id=JP-2060267

お礼

「例外ルール」のOutlook Exprssにチェックがありました。ありがとうございました、もうすこし様子をみてみます。