スマートフォンに機種変更したのですが

質問

WX300Kからアドエスに機種変更したのですが、それまで加入していたオフィシャルコンテンツにアクセスできなくなりました。この場合メール配信などの解約をするにはどのようにしたらよろしいでしょうか？
どなたかご教示いただける方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いいたします。

回答No.1

w6_6w · ベストアンサー

W-SIM以外の機種からW-SIMの機種に変更した場合、コンテンツは自動解除されます。
　http://faq.willcom-inc.com/faq/1052/app/servlet/qadoc?QID=002342

メール配信の解除方法は、今まで届いたメールの中にありませんか？
解除用アドレスに空メール等で解除できるものもありますが、コンテンツにアクセスしないと解除できないものは、サービスセンターへ問い合わせてみてください。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
課金されるコンテンツは自動的に解除されるのですね。
うまく考えられた仕組みですね。ひとまず安心しました。
メール配信の解除方法については一度サービスセンターに確認してみます。
夜遅くにもかかわらず、ご回答本当にありがとうございました。