プリンターのインクについて。

質問

ＣａｎｏｎのＰＩＸＵＳ ＭＰ６００を使ってます。
インクの残量が残ってるのに２回に１回は【残量がありません。】とエラーが出ます。
何度確認しても残量はたっぷりあります。
たぶん接触が悪いのだと思うのですが・・・。（残量を読み取る所が・・・）
まだまだ残ってるのに捨てるのは勿体無いのでまだまだ使いたいです。

何かいい方法はないでしょうか？？

よろしくお願いします。

回答No.1

ymmasayan · ベストアンサー

Ｃａｎｏｎのお客様センターに電話してみてください。
私の場合、インクタンクの認識不良でしたがインクタンクに問題ありと判断され
無償交換になりました。往復送料含め手出しゼロ。
さすが、キャノン。

お礼

ありがとうございます。
さすがCanonですね。
電話してみようと思います。

回答No.3

westsun

インク残量検知機能を一度クリアする必要ありと思います。私の機番と違いますが、操作は同じでしょう。まずインクは残っていても、残念ながら新品と交換します。次にストップ／リセットスイッチを５秒以上押してから離す。これで直りませんか？。私のはMP960です。あなたの機種とは違いますので責任は負いません。

お礼

ありがとうございました。
このやり方はしないほうがいいみたいですね。
補償がきかなくなるようです。

回答No.2

ArukuMail

お使いのインクは純正であって、補充インクとかでは
継ぎ足しはしていない状態ですか？

おそらく継ぎ足しをしていますよね？
キヤノンの残量チェックはカウント式がメインなので
リセットをしない限りいずれインクが無いと表示されるはずです。
（当方MP800を持っておりますが、取り扱い説明書に
インクのリセット方法が載っていたので
MP600の説明書のFAQを確認してみてください）

補足

もちろん純正の物を使っています。
継ぎ足しはしてません。