ハードディスクのデータを取り出したい

質問

先日、パソコン（富士通製）が故障しまして修理に出したところ、ハードディスクの取替が必要ですと言われました。不良のハードディスクは返すことが出来ないということですが、「データを取り出したら返却するから一度返して欲しい」と頼み込みましたら1ヶ月だけお貸ししますとのことです。
そこで、自分で出来るデータを取り出す方法を皆様に教えて頂きたいのです。
なにせ無知なもので申し訳御座いませんが宜しくお願いします。

回答No.6

Nazogramer

キャンセル料5250円ってのは、メーカーが取る料金ではないと思います。
そんな事すると評判が落ちてそのメーカーの製品を誰も買わなくなるでしょうから。
残念ながら今後は定期的に、バックアップを採る様にしてください。
少なくとも、自分が作ったデータやプログラムなどと、どこかからか貰ってきたファイル類はバックアップしてください。購入した製品のＣＤやフロッピーを持っていないものは、再インストールするのに必要ですから。
また、誤って消した時もそれが役立ちます。

回答No.5

Nazogramer

nick9090さんが書かれているように「無償修理」の場合は「不良のハードディスクは返すことが出来ない」事になると思います。
これは、別の壊れていない本体に「不良のハードディスク」を取り付けてもう一度「無償修理」に出してしまうと、メーカーは「ただで」新しいハードディスクを出荷してしまう事になるので、その予防策として取る方法です。　これを繰り返すと、ただで「何台ものハードディスク」を取られてしまいます。
もちろん、「有償修理」であれば、ハードディスク代を支払う事になるので、委託者は壊れているハードディスクも返却してもらえるはずです。

メーカーは、ディスクそのものを修理すると手間がかかるので、「パッケージ交換」としてハードディスクの交換で済ます場合がほとんどです。
それに対して専門業者であればディスクの内部を修理するので専門業者に依頼する方が適切です。
もし、価格面や修理方法で折り合いがつかない時は、「そのまま修理せずに返して」と言えますので、本体ごと手元に取り返してから適切な業者に依頼してください。

お礼

ご回答有難う御座いました。修理せずに返してもらおうと思ったのですがキャンセル料5250円かかるので結局ＨＤＤ取替えてもらうことにしました。メーカーが言うには「ＨＤＤはまったく反応がないのでデータ復旧は無理ですよ」ですって。たった3年しか経ってないのに…。専門の業者に依頼も考えたのですが最低10万円くらいかかるって言われたのであきらめました。

回答No.4

nick9090

ご質問とは直接関係無いないかもしれませんが、
「不良のハードディスクは返すことが出来ない」というのがどうも腑に落ちませんね。だって、修理業者（富士通？）は、あくまでもお客から「故障品を預かっている」だけであって、返却要求があれば速やかに返す義務があるはずだと思うのですが・・・。

しかも、「1ヶ月だけお貸しします」って言うのもおかしいですよね。
だって所有権は質問者さんにあるはずなんだから、「貸す」ってのは変ですね。「返す」と言うべきところです。

これはあくまでも私の個人的な想像であり邪推かもしれませんが、もしかしたら修理しててうっかりデータを消しちゃったり破損しちゃったりした可能性もあるかもしれませんね。
あるいは修理を楽にするために意図的にハードディスクをフォーマットしたりとか。
それで、「こりゃダメだ。ハードディスク自体を取り替えましょう」と言っちゃったほうが、修理する側としては楽で簡単だからです。

そこへいきなり質問者さんから「やっぱり返却して」と言われたもんだから、慌てて「不良のハードディスクは返せない」なんて言い出したのかも・・・？
（念のために繰り返しますが、これは私の個人的な推測です。具体的な状況がわからないので何とも言えませんが、あくまでも可能性として）

お礼

ご回答有難う御座いました。
そうでしょ！もともと私のものなのにね。メーカーは不良のＨＤＤを引取りを条件に安くＨＤＤを売っているとも言ってました。だから修理代40000円くらいが倍額の80000円になるですって！なんか脅迫みたいでしょ。

回答No.3

Nazogramer

「ハードディスク データ復旧 専門店」でGoogle検索してください。
ＵＲＬは

http://www.google.com/search?ie=UTF-8&oe=UTF-8&hl=ja&lr=lang_ja&q=%E3%83%8F%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%82%AF%20%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E5%BE%A9%E6%97%A7%20%E5%B0%82%E9%96%80%E5%BA%97

です。

zoe_falkenさんが書いておられるように、単純な方法では復旧できません。
ディスクの円盤を特殊な方法で読み取る必要があるので、専門会社に委託するのがベストです。

お礼

ご回答有難う御座いました。
専門店に依頼しようかと思ったのですがあまりにも金額が高額なので諦めました。正直ＨＤＤにどれだけ大切なデータが残っていたか覚えていないのです。それに10万円もかけられないなあと思いまして…。

回答No.2

zoe_falken

＃１ lele00 様がご解答のように、HDDのインターフェイスをUSBに変換し、接続する方法が一番簡単です。

ですが、HDDが壊れており、通常の接続手段では読み取れない場合はお店に頼むのが最良です。
データ復旧を専門で行っている業者がいます。
彼らに頼んでみましょう。

お礼

ご回答有難う御座いました。
ＨＤＤはまったく反応が無いからデータの復旧は無理ですよって富士通に言われました。
専門店に依頼しようかと思ったのですがあまりにも金額が高額なので諦めました。正直ＨＤＤにどれだけ大切なデータが残っていたか覚えていないのです。それに10万円もかけられないなあと思いまして…。

回答No.1

lele00

私が、一番簡単だと思う方法は、ハードディスクのインタフェース（IDE)をUSBに変換するケーブルを購入する事です。
http://plusd.itmedia.co.jp/pcupdate/articles/0503/18/news075.html
これを使用すると、通常のカード等を読みこむのと同じ様な手軽さで、ハードディスクを読む事が出来ます。

お礼

ご回答有難う御座いました。
そうですか。このような商品があるんですね。ＨＤＤは反応が無いのでデータの復旧は不可能だと富士通に言われました。
lele様からこんなにすぐ回答いただいてたとは知らずに修理は諦めてしまったのです。
今後参考にさせていただきます。