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匂いに関する 「悪い」評価 気になりますか?
悪い評価がついていると入札しようとする方はすごく気になりますよね? 具体的に何の匂いか書かれてはいないとしても、「匂いがひどくて」等 の悪評が1件でもあった場合、入札しようと思っても、迷われたりしますか? それとも600件のうち1件ぐらいの評価だったら気になりませんか? (今まさに、落札者様よりいきなり、評価から「悪い」+そのようなクレームを頂いております。 このお取引自体は返品返金に応じることで解決に向かってはいます。 そしてこの※「匂い」はタバコ・香水ではなく、おそらく保管上の家庭的な匂いです。 非喫煙者で、香水は普段使用しません。特別体臭持ちでもないし、 何シーズンも着倒すようなものはまず出品しません) 今後のため、ご意見を参考したく、よろしくお願いいたします。
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- ginga77
- ベストアンサー率34% (46/135)
タバコの匂いがあるというのだと、入札するのに躊躇しますが、他の匂い(生活臭)などで、 それも1件だけの場合、私なら気にしません。 オークションは思いもよらない驚くことを言ったりする人が時々いますから、 変な人に当たってしまった、、とあきらめるしかないですよね。 (と自分にも言い聞かせています)
- nico_roco
- ベストアンサー率36% (29/79)
保管上の家庭的なにおいなら、人によっては防虫剤のにおいなどを“ひどい”と感じてしまうかもしれないですね。 それが600件中の1件で、しかも返品等応じてくれているのなら“丁寧にお取引してくれる出品者”だなと評価してもいいと思います。 あとはそのほかの評価で“非常に良い”以外のコメントを見ます。 悪い、とはいかないまでも“非常に良い”とはできない理由があるのかもしれないので。
お礼
本当に、感じ方は人それぞれなんですね。 悪い評価に対して、他の方に見ていただくときの参考になればと対処した事などを「返信」に書きました。 評価が悪いがある以上、態度を判断して頂くしかないですよね。。 今のところ、一件の「悪い」評価以外は「良い」しかないので、これからはマイナスの評価を頂かない様に気をつけようと思います。 回答ありがとうございました!
- miniminichan
- ベストアンサー率31% (6/19)
同じような種類の商品(今回出品されたのは服みたいですが)が何度も出品されていて それに対してほかの方が良いと判断されているのなら気にしないと思います。 匂いって人それぞれ感じ方があると思いますしたまたま敏感な人が一人いたんだな位にしか思わないです。 多く取引していれば一人くらい悪いって評価の人がいてもおかしくないんじゃないかな。と思うので・・・。 悪いの理由が「一週間過ぎても連絡がなかった」とか「商品がつくのが遅かった」とか「お金を振り込んだのに連絡が無い」とか 「届くまでにかなり時間がかかった」などだと例え1件であっても躊躇すると思います。
お礼
たまたま、敏感な人に当たってしまったんだなっていうぐらいなんですね。 マイナスにとらえられなくて少し安心しました。 そうですね。 私も落札の側で考えて、商品が届かなかったり、届くまでに2、3週間は ザラみたいな危険&ルーズな出品者なら、欲しくても諦めます^^;あとは言葉遣いとか。 回答ありがとうございました!
お礼
タバコとか特定の匂いによっては躊躇っていうのはあるんですね。 今日返品された商品を確認してみたけれど、落札者が言うほど「ひどい」匂いとは思えませんでした。私も結構鼻はいいんですが^_^; 先日自分が落札したusedの服でも家庭での匂いが付いてて、それはusedだから付いてて当然だと思うんですが、やはり過度に敏感な人には受け付けないんでしょうかね。。 それにしても、いきなり評価から付けてくるのは、すっごく凹みます。。 回答ありがとうございました!
補足
皆様に良回答を付けたいと思ったのですが全員の方にお付けできないシステムですので、今回は皆様が良回答ということで、あえて点数は付けません。すみません。 回答いただき本当にありがとうございました!