オーディオ出力デバイスがインストールされていません

質問

今年の３月にパソコンを買ったばかりなのですが、最近音を再生できなくなりました。スピーカーマークの横に×マークがつき、「オーディオ出力デバイスがインストールされていません」と表示されます。どうすれば音を再生できるようになるのでしょうか？
NEC　LaVie　LJ750/H を使っています。

回答No.2

121CCagent · ベストアンサー

ダウンロードした「Rtk_5397.EXE」が解凍（展開）できないということでしょうか？

「Rtk_5397.EXE」ですが自己解凍形式(LHA SFX形式)になっているようなので
LHAの圧縮ファイルを解凍できるソフトで解凍してみるって手もあります。

お礼

ありがとうございました、試してみます。

回答No.3

39Ring

ドライバを新しくダウンロードしてみては・・・。

参考URL：

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_DL

回答No.1

121CCagent

とりあえずシステムの復元を試してみては？

それでもダメな場合はC:\DRVにRTHDと言ったような名前のフォルダがあると思います。そこにサウンドドライバが納めされているのでそのフォルダにあるセットアップファイルを実行してみてください。若しくは
http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Details?modId=5431
にあるアップデートをインストールしてみてください。

補足

やってみたのですが、「Rtk_5397・EXE　のデータが欠落しています。」となってしまい解凍することができません。書き忘れてましたがWindowsVista　HomePremiame　です。