DELL MediaDirect 再インストールがうまくいきません

質問

現在DELLのノートPCInspiron６４０ｍを弟から譲ってもらい、初期化しようと、HDDをフォーマットし再度OSをインストールしたのですが、MediaDirectのみうまくインストールできません。
「初期化しています」の１０％以降からまったく先に進まず、システム障害ですとのエラーが出て、再度やり直すも同じ結果です。まだフォーマットしたばかりなので障害があるとは思えないのですが、

回答No.1

ZENO888

下記参照

http://support2.jp.dell.com/docs/systems/ins640m/JA/om/media2.htm#wp1071687

尚、譲渡手続きをしてない場合、サポートは受けられないので注意しましょう。