ＹＡＨＯＯメッセンジャー：接続できません

質問

こんにちは。ご質問させていただきます。

職場の環境にＹＡＨＯＯメッセンジャーをインストールしました。
・ＯＳ：ＷＩＮＤＯＷＳ２０００ＳＰ３
・プロキシ使用
インストールまではすんなり行ったのですが、ログオンしようとすると
「ファイルのダウンロードに失敗しました。再度起動しなおしてください」
のダイアログが出てログオンできません。
セキュリティの設定かとも思ったのですが、メッセンジャーの接続設定は
「プロキシ設定が判らない」にしてあり、ＩＥ６．０にてＨＰのプラウジングは
普通に出来る環境です。
又、ＩＥのセキュリティは規定のレベル「中」にしてあるので
引っかかるとも思えません。
それとも何処か見落としがあるのか…
お分かりになる方、同様の経験がおありの方、アドバイスをお願い致します。

回答No.3

bananasta · ベストアンサー

エラーメッセージが
「ファイルのダウンロードに失敗しました」とでている以上原因はそこにあると思います。　いったんアプリケーションの追加と削除でメッセンジャーを削除したあとにインストールしなおしてみてください。
それとファイルのサイズは2670KBでしょうか？

あとはjava用のメッセンジャーをＤＬして使うってのも手だとおもいます。

お礼

アドバイス有難うございます。

＞「ファイルのダウンロードに失敗しました」とでている以上原因はそこにあると思います。

念の為補足説明させていただきます。
インストールまでは正常、問題は起動しログオンしようとした時、
メッセンジャーのアップデート（だと思います）のダウンロードで
コケるのです。
それと、ダウンロードのサイズは２．６ＭＢ（ダイアログなのでKb表示ではなくＭＢ表示でした）

ＪＡＶＡ用メッセンジャー…え？？そんなのあるんですか？？？
知らなかった…明日早速試してみます。
有難うございました。

回答No.2

jein

設定が問題ないのにプログラムの動作がおかしいようですので、
可能性としてウィルス感染などがあるかもしれません。
ウィルス検索ソフトがある場合はメーカーサイトより
最新のエンジンをダウンロードしてから、システム全体
をチェックしてみてください。

または、#1の方が言われているようにDL失敗かもしれません。
ダウンロードソフト等で落としてみましょう。

参考URL：

http://www.forest.impress.co.jp/download.html

お礼

アドバイス、有難うございます。
早速ウィルススキャンを試して見ます。
ダウンロードの失敗はなさそうです。

他にご存知の事がございましたらお願い致します。

回答No.1

bananasta

こんにちわ。　
　メッセンジャーを職場で導入するのは控えたほうがいいと思いますが・・

ご質問の件ですが、ダウンロードしたファイルのサイズはいくつでしょうか？　最新のファイルは134KBになります。
あとディスクの容量は足りてますか？(最低５Ｍは必要です。)　I.E6のプロキシーの設定はどうなっていますか？
それによって接続できないことがあります。

対処方法：１．再度、ダウンロードしてみる。
　　　　　２．I.Eのプロキシを調べてメッセンジャーにも同じ設定をする。

お礼

早速のアドバイス、有難うございます。

・ダウンロードしたＥＸＥファイル…２．６ＭＢでした。
・ディスクの容量…３Ｇほど余っています。
・ＩＥのプロキシ設定…調べて、同じ設定にしました（というかデフォルトだと
　その設定になっている）が同じです。
・上記がダメなので「プロキシが判らない」の設定にしましたが質問の通りの
　結果になってしまいます。

他にご存知でしたら、お願い致します。