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softbank パケットし放題を契約しましたが。。
SoftBankショップのほうでパケットし放題+Wホワイトを契約しました。 僕は名義人ではないので委任状を持ち込みました(ソフトバンクのHPに則った形で書きましたのでそれで問題ない筈です) しかしSoftbankの人に、「手書きの委任状では駄目・・・」と言われて、Softbankさんのホームページに書いてましたが? と聞くと、、 「これでもいいですがこの(所定の)委任状を書いて頂けないと・・・」と言っていたので、「ホームページ確認して頂いて宜しいでしょうか?」と言って何とか契約(というか契約変更)出来ました。 その時、ダブルホワイトとパケットし放題は"日割りにはならず、翌月より適用"といわれました。 「日割り計算は出来ないんですか?」と言いましたが「なりません」との回答でした。。 ダブルホワイトの件は当方の勘違いにより157電話でキャンセルをしたのですが、、どうも調べてみるとパケットし放題は日割り計算出来ると書いてました。(これは料金プランのパンフからです) MySoftbankで日割り計算に変更したりできないのでしょうか。 157に電話すれば可能ですか?または一旦キャンセルし再度157に申し込めばその時に日割りで・・・と言えば問題ないですか? 回答お待ちしております。
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- memphis140
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回答No.1
これは、新規の契約ですか? それとも既に契約して料金プランを変更したのですか? 新規なら日割りになりますが、料金プランの変更は翌月からになります。
お礼
ありがとうございます><
補足
ホワイトプランから ホワイトプラン+ダブルホワイト(キャンセルしたので実質無)とパケットし放題 なので契約変更、、ということになります。 お試しの時にパケットし放題とベーシックパック解約しなければよかった・・・。