yahooやgoogleのメールサーバにアクセスできません

質問

webメールをメーラーで扱いたく、thunderbird(ver2.0.0.6)やoutlook exprerss(ver6)を試しましたがうまくいきません。

いろいろと試行錯誤で調べた結果、メールサーバへのアクセスができていないようです。コマンドプロンプトで
telnet pop.mail.yahoo.co.jp 110
と実行してもyahoo側から応答が無くタイムアウトしてしまいます。

学校の研究室という環境なのですが、ルータを通して同じように接続している他のパソコンからは問題なく使用できています。自分が使用しているのと全く同じパソコン数台からのみ接続できないといった状況です。（インストールされているアプリケーションの影響？？）

自宅では問題なくできているのでアカウント設定が間違えているとは考えにくいです。

mozilaやmicrosoftのオンラインヘルプも参考にしましたが、解決できませんでした。

ウイルスソフトを停止しての実行、アンインストールしての実行も試しましたがだめなようです。

OS：windows2000
セキュリティソフト：Symantec AntiVirus
どうぞよろしくお願いします。
文章がおかしいところがありましたらご指摘ください。

回答No.5

furoshiki · ベストアンサー

#3 です。

ＯＳ　windows　ならば　コマンドモードで、

tracert.exe pop.mail.yahoo.co.jp

トレースコマンドです。

と打ってどこまで行くか確認してください。
外部までいけば、telnetを使えばいいかも、

ファイアウォールは、トレースコマンドがstopした地点で、考えればいいのでは。

補足

実行したのですが、研究室のルータ、学校のサーバまで応答があり、その先は応答がかえってきませんでした。接続できるパソコンで試しても同じところでとまってしまいます。

回答No.2

kkkkk007

>>Symantec AntiVirus
詳しく書かれていませんが、ファイヤーウォール付きの物もあります。

>>ルータ
サーバ、ルータ内で設定できます。
PCをつなぎ変えて確認する必要もあります。その場合PCの設定も変更してください。
どこまでを設定してあるかわからないので簡単に確認が出来るともいえませんが、切り分けにはなります。

>>インストールされているアプリケーションの影響？？
他にも確認する箇所はあります。

補足

Symantec AntiVirusにはファイアウォールの機能はないように思います。(設定画面を探しましたが、ないようです。間違っていれば申し訳ありません)Auto-Protectという機能があり、これをOFFにしても問題は続きます。

ルータやサーバの設定に関して、同じルータに接続していても、端末によってはじかれるといったことがあるのでしょうか。管理者に聞いてみます。繋ぎかえるというのはLANケーブルを繋ぎ変えるといういみで良いでしょうか。

その他確認箇所があればぜひご教示ください。

回答No.1

violet430

ファイアウォールの設定は確認しましたか？
あと、数台が駄目とのことですが、その数台は同じルータやファイアウォール（ハード）へ繋がったいるのではないですか？もしそうならそれらの設定を確認下さい。

補足

windows2000ではファイアウォールはないように認識しているのですが、間違っているでしょうか。もしよければ設定の確認方法を教えてください。
数台のパソコンはアクセスできるパソコンと同じルータにつなっがています。出来ないパソコンの共通点は全く同じパソコン（パソコン工房のもの）であるということです。