ゲーム中にブルー画面に。。。

質問

ゲーム（モンスターハンターフロンティア）をしていると度々ブルー画面になり、勝手にシャットダウン後、再起動します。パソコンは最近買ったのですが、パソコンにはあまり詳しくないので何が問題なのかわかりません。

パソコンのスペック
OS：Windows Vista(TM)Home premium
CPU:Intel(R)Core(TM)2Duo CPU E6750 @ 2.66GHz
メモリ：2.00GB
グラフィックス:NVIDIA Gforce8600GTS

エラーの詳細
Problem caused by Realtek 8101/8168/8169 PCI/PCIe Adapter Driver (RTLH86.SYS)

This problem was caused by Realtek 8101/8168/8169 PCI/PCIe Adapter Driver (RTLH86.SYS). This program was created by Realtek Semiconductor Corp.. Realtek Semiconductor Corp. does not currently have a solution for the problem that you reported.

と、でたのですが訳してみてもよくわかりません。
グラフックカードが原因かなぁ？と思うのですがどうしたらいいのかもわからない状態です。ウイルスはいませんでした。
ドスパラのＢＴＯで買いました。ＯＳをインストールしただけなので、付属についてたグラフィックのＲＯＭも入れなければいけなかったのでしょうか？説明書には書いていなかったので、放置していましたが。。

買ってまもないので心配です。回答よろしくお願いします。

回答No.5

SattTott

おそらくマザーボードのドライバをインストールしていないのではないでしょうか？WindowsVistaのみでは古いバージョンのドライバしかありませんし、互換性のあるものが自動的にインストールされている場合があります。マザーボード用のディスク等があると思うのでインストールしてみたらいかがでしょうか？再度フルインストールしても同じ症状になり、ハードを壊してしまう可能性もあります。マニュアル等を再度熟読してがんばってください。

回答No.4

ZAZOU

＞ＯＳのクリーンインストールということはもう一度ＯＳを入れなおさないといけない、ということですか？
＞ＨＨＤ内のデータも消えてしまうのでしょうか？
そのとおりです。HDDのデータをすべて消して新しくOSを入れ直すことです。
だた結構面倒な作業ですし、データも消えてしまうので今する必要はありません。

今回の問題がドライバのインストールで直らなかったら、クリーンインストールも視野に入れなければいけませんので、そのときにでも上の手順で試してください。

回答No.3

k-ren

「RTLH86.SYS」
チップセットのドライバ関連のようです・・・マザーボード付属のCDから、ドライバをインストされた方がいいですよ。（ありますか？OS以外のCDは）

＞付属についてたグラフィックのＲＯＭも入れなければいけなかったのでしょうか？

入れてないのですか？　画面全般的に、カクカクした動きになっていませんか？（スペックが高いから気にならないのかなあ・・・）
ZAZOU様も仰ってるように、どちらも入れないとフルに性能が発揮できませんよ。
汎用ドライバ（OS標準のドライバ）とグラフィックカード付属のドライバは、違う物ですから・・・
汎用ドライバは、とにかく画面に映し出せるようにする為のもの、G・Cのドライバは、映す為ではなく、G・Cの性能をフルに発揮させる為のものですから・・・汎用ドライバからすれば、G・Cの性能や機能なんて判らないのですから、逆にG・C側から情報提供してあげなければ、有効活用できませんからねえ・・・これがG・Cのドライバです。（理屈的に多分・・・）

補足

回答ありがとうございます。
ありました。たぶんこれだと思いますが。。

スムーズに動いていたので、問題ないのかと・・
なるほど、詳しい説明ありがとうございます。パソコン初心者なもので、よく理解していませんでした。

回答No.2

ZAZOU

ドライバ入れてないなら入れたほうが良いですよ。
グラボのドライバ以外にも、チップセットのドライバなんかも入れてないなら入れた方がいいかと思います。

あとエラーとは関係ないアドバイスですが、グラボの半分はドライバでできてると言えるくらいドライバは重要です。
グラボの能力を最大限引き出すよう施されているので、より快適にプレイできるようになると思います。

あともう一つ。
OSやドライバのインストールの順序ですが・・・
1.OSのクリーンインストール
2.サービスパック、パッチのインストール（Core2 DuoなどのDual Core以上の場合、KB896256を忘れずにインストール ＊Vistaなら不要です。）
3.チップセットのドライバインストール
4.最新版DirectXのインストール(Vistaなら不要)
5.各デバイスのドライバ(一番初めにビデオカードのドライバを入れることを推奨)

この順序でやらないとシステム全体のパフォーマンスが下がったりしますので、注意してください。

補足

回答ありがとうございます。
ドライバは入れないといけないのですね；；
よくわからなかったもので普通に動いたのでもともと入っているのかと・・

ＯＳのクリーンインストールということはもう一度ＯＳを入れなおさないといけない、ということですか？ＨＨＤ内のデータも消えてしまうのでしょうか？無知ですいません；；

回答No.1

noname#77706

エラーの詳細の記述が不十分です。
そのメッセージの最後の5行あたりに出ているエラーコードが非常に重要です。
それを書いて下さい。

提示された情報ではネットワーク系かな・・とも思いますが情報が不十分です。

補足

回答ありがとうございます。
エラーメッセージの解決策にはそれぐらいしかかいていなかったのですが
この問題に関する追加情報:
BCCode: d1
BCP1: 00000008
BCP2: 00000002
BCP3: 00000001
BCP4: 806605B2
OS Version: 6_0_6000
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

これのことなのでしょうか？（無知ですいません；；）