ナビの異常なのですが、ディーラーは正常品だと（長文）
ナビの異常なのですが、ディーラーは正常品だと（長文）
一年未満の新車につけている純正品ナビが、大きな指示異常が少なくとも４回はあるのですが、ディーラー（ナビメーカー）は、ナビはこんなものと言っております。
どうも納得がいきません。意見を聞かせてくだい。
昨年７月に購入のホンダ車。純正品のナビ（VXM-108CS,三洋コンシュマーエレクロニクス社製。
この時は、まだカタログにも載っていない最新機との説明）をつけました。
私は、ナビの使用は初めて。
異常の１回目（昨年８月、購入直後）
一般道で指示した目的地までまだ数１０キロの付近で、道のないところで左折を指示。地図も明らかにその付近ではなかった。そして間もなく「到着しました」と案内を打ち切ってしまった。再度目的地を入れ直したら、その後は正常に案内した。
２回目（昨年１１月）
一般道で、本来直進のはずが、右折を指示。無視しても何度も交差点のたびに右折を指示。
しかも不思議なことに、二画面表示の左の地図画面では直進、右の交差点画面と音声は右折を指示。自宅近くまで来ていてわかっていた道だったので、案内を中止させた。
３回目（ごく最近）
高速で。外環草加から中央道甲府へ。単に検索すると首都高を通過する道を選択するが事故渋滞がわかってたので、経由点を圏央道の狭山ICにして、遠回りの道を設定（関越道の鶴ヶ島JCTで左折。外環道-関越道-圏央道-中央道を通る経路）
設定した通りの道の指示になっていることを確認して出発。途中関越川越ICからICごと高速を降りるよう指示。到着予定時間距離とも長引く一方。おかしいと思いながら無視して走り、中央道との八王子JTCまで来たら、なんと新宿方面を指示。さすがにナビ異常と判断。PAに入って再度入れ直し。どうやら出発点を目的地にしていたらしい。入れ直したら到着時間距離とも一挙に短縮された。
4回目（３回目の帰宅時）
同様の道を設定。やはり途中からICごと降りるように指示。高速が混雑していたのでここでも降りるよう指示した川越ICで一般道に降りたら、元の川越ICに戻るよう指示。（やはり出発点に目的地が変わっていた？）
帰宅後、状況をメモし（もっと詳しく）ディーラーに調べてくれるよう頼んだ。
半月ぐらい掛かって返ってきた回答は
・ナビが異常品とは考えられない
・目的地を設定すると、自動的に適切な箇所を経由地に設定する。そこが目的地と判断してしまうことが稀にある。ナビの限界である。おかしいと思ったら、入れ直してほしい。（要するに現在のナビというものの精度はこの程度。悪く取れば、変な経由地を設定したのが私が悪いような）
・１回目の明らかにその付近の地図ではなかったということに対して、どうやら私が勘違いしていると疑っているような言い方（現在の居住地から遠い北海道での話だが出身地付近で間違えるはずがない。どうやら「知らない北海道で誤解したのだろう」と思ったのか？）
私は
・もしナビがこの程度の精度がないというなら、世の中大問題になっているはず（私だけではなく、皆もっと精度がいいと思っているはず）
・道がわからないからナビを利用するのであって、指示案内がおかしいとなどどうやって判断するのか。判断できるような道ならナビなど使わない。
と納得できないと返事した。
ただ電話相手はナビの内容まではわからないであろうディーラーの整備担当者。多分ナビメーカーからの返事を読んで説明しているだけだろうから、今回の電話ではそれ以上の追及はしなかった。（私も似たような仕事。ちょっと整備担当者個人には同情してしまった）
再度おかしなことがあったら連絡するということで、電話は終わったのですが・・・・・。
ナビ初心者の私のようなものではなく、ナビを日常使われていてベテランの皆さん、どう思いますか？
お礼
ナビに登録されていた、ってことですか？？ へぇ～。 それは一度確かめてみなくては。。。。 ありがとうございました！！