メール受信時のランダムエラーについて

質問

アウトルックエクスプレスでメールを受信するため、受信トレイを開くとマイクロソフト　ビジアル　ｃ＋＋＋　ランダムエラーとタイトルバーが表示されて、横文字が４行くらいで読めず、ＯＫしました。
その次はマイクロのｍｓｉｍｎ.ｅｘｅのタイトルバーでしたのでエッラー報告をしましたら受信トレイは閉じてしまいます
どうしたら受信トレイを開けますか教えてください。
ウインドウズＸＰを使用してます、初めての現象でさっぱり分かりませんよろしくお願いします。

回答No.1

Lum999 · ベストアンサー

McAfeeを使っている場合はこちらを参考に。

"Outlook Expressでランタイムエラー（Runtime Error）が発生します"
http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/answer_f_alert.asp?wk=AR-00009

お礼

早々の回答どうもありがとうございました。
感激です　出来ました。

回答No.2

violet430

データをバックアップして
http://support.microsoft.com/kb/270670/ja
OEを再インストールして下さい
http://support.microsoft.com/kb/263837/ja

お礼

丁寧な回答どうもありがとうございました
解決しました
これからもどうぞよろしくお願いします。