一回開いた受信トレイのメールが消える

質問

受信トレイにあるメールを開いたり・転送したり・返送した後，他のホルダーを見たりして再び受信トレイを開いたときに，前に開いたり・転送したり・返送しらメールが受信トレイ受信トレイからなくなっています。
削除済みホルダーにも他のホルダーにもありません。

これは受信トレイだけの現象で，他のホルダーにでは現象は起きません。
サーバーのメールヘッダーを覗くとサーバーにはあります。
(同じアカウントを設定しダウンロードすると，消えたメールはダウンロードされます）
メーラーは，アウトルックエクスプレスです。

原因，対策を教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

10ken16 · ベストアンサー

『開封済みのメッセージは表示しない』に
なっているかも知れません。

Outlook Expressなら、
[表示(V)]→[現在のビュー(V)]で
『すべてのメッセージを表示』
にすれば見られます。

お礼

10ken16様

ご指示のとおりしてみましたら，表示するようになりました。
非常にたすかります。ありがとうございます。
勉強になりました。

回答No.2

violet430

受信トレイのメールが消失する事故はOEでは良くあります。
http://support.microsoft.com/kb/419000/ja
http://support.microsoft.com/kb/321505/ja
思い当たる節がない場合はデータをバックアップし
http://support.microsoft.com/kb/270670/ja
OEを再インストールして下さい
http://support.microsoft.com/kb/263837/ja

お礼

violet430様

この度は，いろいろなご指導ありがとうございます。
ANo１の10ken16さんの言われることをしましたら，表示することができました。
violet430様のご指導は，今後にきっと役に立つことと思います。
どうもありがとうございました。