電源が入りません…

質問

プリンターDELL720をAMAZONで購入したのですが、
インクも適切に入れ、コンセントにもつないだのに、電源ボタンを何度押しても電源が入りません。

アメリカに滞在しているのですが、このプリンタはDELLから直接購入したのではなく、AMAZONに出品されていたものを流通業者を介して購入しました。開封はしてあったものの、新品ということで届いたのですが…元からACアダプタが挿入されていました。
アダプターには電圧のことが全く書かれておらず、電圧の関係で電源が入らないと思うのですが…分かる方いらっしゃれば、解答いただけませんでしょうか・・・。

回答No.2

debukuro · ベストアンサー

現地の電源に合った電源アダプターを買われるのがいいです。
電源アダプターはコンピューターの仕様書で確認してください。

お礼

解答ありがとうございます。
アダプターではなく、プリンター自体が壊れている可能性が出てきたため、返品することにしました。
土地柄、融通が聞かないこともいろいろあるかもしれないので…。
ありがとうございました。

回答No.1

micikk

アメリカでも使用可能なアダプタですか？

補足

レスありがとうございます。

アメリカのAMAZONで、アメリカの業者から買ったものなので、確かなものかと思います。
さきほどアダプターを触ってみたら熱かったので、断線しているか、プリンター自体に問題があるかどちらかかと思うのですが…。