再起動できない！

質問

いつからかスクリーンセイバー、動く画面がなくなり、長くPCを点けておくと、
Scrscanと言うタイトルのダイアログで「このプログラムは不正な処理を行ったので強制終了されます。終了しない場合は、プログラム製造元に連絡して下さい。」のメッセージがでます。そして再起動しようとしても、強制終了のメッセージが出て、再起動が出来ません。OSはWin９８です、何方か教えて下さいませんか。又起動するときの絵は、雲の絵が鮮明ですが、アイコンが並ぶようになると、雲の絵が鮮明ではありません。これもついでに教えて下さい。

回答No.2

noname#8602 · ベストアンサー

McAfeeのAnti-Virusのバージョンアップ
McAfeeのAnti-Virusのアンインストール

のどちらかを選ぶのが対処方法ですね。

回答No.1

Hiyuki

ビデオのドライバー周りがおかしいようですね。
ドライバーの更新等で直るかもしれません。
お使いの機種はなんですか？

補足

東芝のダイナブックです。